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PAGE 1 XX有限公司XX职位结构化面试设计 公司背景 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 职位 选取该公司的人力资源助理岗位，其主要负责管理各类人事资料，办理人事相关手续，协助招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等各项工作。本次通过对该职位进行工作分析，在根据分析之后的结果即岗位说明书和任职要求，确定测评指标体系，最后形成结构化面试提纲。 工作分析的结果 岗位说明书： 职位名称 人力资源助理 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要: 执行人力资源日常性事务工作，辅助人力资源经理完成人力资源目标规划。 工作内容: %协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各类表格、表单； %协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等； %协助计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查； %管理员工信息资料及各类人事资料； %办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续； %办理各类职称评定； %办理劳动年检； %执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训。 经 验: ◆2年以上人力资源管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉国家相关法律法规； ◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程； ◆人力资源管理理论基础扎实； ◆熟练使用相关办公软件。 态 度: ◆办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识； ◆较强的学习能力和责任心，能自我激励，具备较强的独立处理事务的能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 2、任职要求： 1）、协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各类表格、表单； 2）、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等； 3）、协助计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查； 4）、管理员工信息资料及各类人事资料； 5）、办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续； 6)、办理各类职称评定； 7)、办理劳动年检； 8)、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。 测评指标体系 本次测评指标主要分为两大类：一类是属于衡量背景资料的指标，二类是衡量关键胜任力的指标。第一类衡量背景资料的指标主要是询问下教育和工作背景。而关键胜任力，我们主要选取了7大主要的关键胜任力。对这几个胜任力赋予不同的权重。 以下主要正对关键胜任力设计的指标体系。 工作动机 匹配度 定义 指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动；个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。 关键行为 过去和现在对工作的行为； 对所从事工作的评价； 离职的原因和求职的目的； 对所求工作的期望； 对个人发展的打算； 对个人收入的要求； 了解本单位提供的岗位或工作条件是否满足其要求和期望。 行为评价指标标准 个人求职的意向模糊，对个人发展没有考虑；1分 个人求职的意向清楚，对个人发展有一定的考虑，个人求职动机同公司拟定的职位基本匹配；2分 个人求职的意向清楚，对个人发展有全面的考虑，对公司基本了解，个人求职动机同公司拟定的职位基本匹配；3分 个人求职的意向清楚，对个人发展有全面切合实际的考虑，对公司较为了解，个人求职动机同公司拟定的职位较好的匹配；4分 个人求职的意向强烈，对个人发展有全面切合实际的考虑，对公司有深入 的了解，个人求职动机同公司拟定的职位非常匹配。5分 计划和组织 能力 定义 能够把握与理解上级意图，形成工作目标，并根据工作需要整合资源、制定具体的、可操作的行动方案，并组织计划实施的能力。 关键行为 过去的计划与组织方案； 如何看待计划与组织能力重要性； 对组织实施的严密性、条理