战略管理课件-资源分析.ppt

第三章 资源分析;第三章 资源分析;第一节 价值链分析;1、价值: (从价值实现的角度定义)市场竞争中某产品的价值是最终消费者在对相互竞争产品的比较中乐意为该产品支付的价格。;2、价值链： 产品的价值是由从设计、制造到交货、服务的一系列活动形成的，这些活动构成一个相互联接的链条，这个链条就称为价值链。;价值链;资料来源：M．E．Porter． Competitive Advantage ：Creating and Sustaining Superior Performance． Free press ，1985;3、价值系统： 供应商、生产商、销售渠道及用户的价值链构成的系统称为价值系统，产品价值的获得不仅取决生产商的价值活动，而且取决于价值系统中其他成员的价值活动以及价值活动之间的关联。;价值系统;价值活动的概念：构成价值链活动的各个组成部分称为价值活动，提出价值活动的概念在于提醒经营管理者注重企业各种生产经营活动对于增加产品价值的有效性。 价值活动分为： 基本活动 支持活动;1、进货后勤(Inbound Logistics) 2、生产作业(Operations) 3、发货后勤(Outbound Logistics) 4、营销/销售(marketing/sales) 5、服务(service);1、采购, 采办 (procurement) 2、技术开发(technology Development) 3、人力资源管理(Human Resource Management) 4、企业基础架构(结构)(Firm Infrastructure);三、资源审核;三、资源审核;;;;;;进行资源审核的四种基本资源;第二节 资源效用(UTILIZATION); ;虚拟组织 Virtual Organization，Virtual Integration 产业簇理论 Industrial Cluster ——from “Competitive Advantage of Nations” ;价值活动之间关联的形式;通过价值链创造独特竞争优势的实例1：Kuik-Save Discount ;F ;通过价值链创造独特竞争优势的实例2：Seven-Eleven Market ;;二、核心能力评价Core Competence;——接近市场(全球性销售网，海外建厂) ——质量、可靠性(过程可靠性，供应商的管理) ——产品特性(基于个性生活方式的壁龛营销);顾客需求;经济规模;1、人：发挥人之所长 2、资金：多种资金来源，用途各异 3、营销： 4、研究资源 5、生产系统 6、无形资产; 1、利润率(资金) 2、劳动生产率(人) 3、产出率(物) 4、产能利用率(设备) 5、流动资金利用率(资金) 6、生产系统使用效率( 生产系统);五、企业(产业)发展的主要驱动力;定义——在竞争中达到或超过竞争对手的某些战略方面 方法——从顾客需求, 核心能力, 资源与战略的符合性方面入手 ;第三节 资源控制;二、成功进行资源控制的案例分析： 营口冷冻机厂(天津宇华制衣) 青岛海尔的控制办法：OEC(全方位的对每人每天每件事进行控制和清理：Overall Everything Clear and Clean)。 结论：control is everything ;三、资源控制的内容; 人力资源 关键人物控制 领导能力 工作安排 客户和供应商 抽象资源 形象控制 (如共关系) 内部关系 重要信息控制 ;四、ISO9000质量管理与质量保证体系在资源控制中的作用;实现质量控制的技术和思路： 管理体系 管理职责 资源管理 产品实现(过程) 测量、分析与改进 ;第四节 财务控制;二、重要的财务指标;财务控制(续); 杠杆比率 负债对总资产比率 负债对权益比率 长期负债对权益的比率 利润利息比率 ; 业务活动比率 库存周转率 固定资产周转率 总资产周转率 应收账款周转率 平均收款期 ;盈利比率 毛利率 经营利润率 净利润率 总资产收益率 股东产权收益率 每股收益; 增长比率 销售额增长率 收入增长率 每股收益增长率 每股红利增长率 市盈率;第五节 比较分析;;累计产量;横向比较和基准借鉴;标杆管理(行业基准) Benchmarking ;第六节 资源平衡分析;;二、人员技能的平衡;二、人员技能的平衡; 支配性、高智商、内向 不深究细节 可以信赖但容易冒犯;稳重、支配性、外向 好交往 与外界多有接触 推销员/外交家/联络