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敬業精神是最重要的工作態度 敬業精神 敬業精神是最重要的工作態度。 沒有敬業精神,其他的態度都將淪為空談。 所以要去上班工作,首先就要有敬業精神。 所謂敬業精神,就是尊重你自己的行業、公司、以及職位,並且全力以赴把工作做好。 如何培養敬業精神 要樂在工作 工作如果不快樂,當然就不會有敬業精神。 工作如果不快樂,工作態度就會越來越消極,就不可能有敬業精神。 工作如果不快樂,工作成為重擔,工作成為苦惱、成為折磨,這樣子的話,想要敬業也敬業不來,想要對顧客笑也笑不出來。 溝通是醫病關係的基石(80%醫療糾紛 --問題在「態度,溝通」 醫病也醫人 把病人當人看而不是只當工作不只是看病更是看人 以病人為中心的醫療團隊 醫師 營養師 復健師 藥劑師 護理師 檢驗師 營養師 社工師 病人 家屬 大 綱 前言 介紹醫院工作者的工作生活概況與特性 在醫院工作的各種工作角色功能差異 醫院工作者應有的態度 在專業中持續投入工作的意義與價值 以個人生涯發展為例 在醫院工作真的是有前途穩定嗎?適合什麼樣的人在其中工作?要具備的能力與特質? 我的醫療生涯歷程 1979 師大附中畢 1986 國防醫學院畢 1991 三總住院醫師訓練完成升任主治醫師 1997 亞東放射腫瘤科主任 2000 美國德州安德森癌病中心進修一年 2006 領先國內導航螺旋刀放射治療 2007 亞洲第一例全骨髓影像導航放射治療 2008 創辦財團法人防癌教育基金會 2008 亞洲唯一雙導航螺旋刀放射治療中心 ,國內標竿學習醫院,應邀國內外多場 學術演講。 在專業中持續投入工作的意義與價值 心靈安慰 減少病痛 減少副作用 治癒病患 自我肯定 樂在工作 大 綱 前言 介紹醫院工作者的工作生活概況與特性 在醫院工作的各種工作角色功能差異 醫院工作者應有的態度 在專業中持續投入工作的意義與價值 以個人生涯發展為例 在醫院工作真的是有前途穩定嗎?適合什麼樣的人在其中工作?要具備的能力與特質? 醫院工作的前景_1 一、穩定的薪資: 例如,就讀醫務管理的畢業生的薪資大致在30,000-35,000,若有碩士學歷,要晉升主管職並不是難事。 二、前往大陸或美加,開創市場 三、知識經濟,數位科技,資訊導向:: 在政府各項醫療政策及健保政策實施後,醫管人才從中得到不少發揮空間。在資訊化、網路化的時代下,醫院本身也必須儲備擁有資訊長才的部門,發展並管理醫院資訊的相關作業。 職稱 專業證書 新進人員 每月薪資 A藥劑師 ? 31,000~60,000 B營養師 ? 30,000~42,000 C醫事檢驗師 ? 32,000~48,000 D醫事放射師 ? 36,000~55,000 E醫學物理師 ? 32,000~62,000 F職能.物理.語言治療師 ? 32,000~56,000 技術人員 ? 30,000~40,000 一般行政人員 ? 20,000~35,000 * A藥劑部 B營養科 C臨床病理科 C組織(解剖)病理科 D影像醫學科 D核子醫學科 D.E放射腫瘤科 F復健科 醫事單位 ※依區域.醫院規模及人力需求不同有所差異 醫院工作的前景 _2 四、專業的知識服務: 醫學知識及科技不斷翻新,醫院愈發重視各領域之專業訓練及證照。 五、醫療產業,未來無限: 醫療產業擁有無限的發展空間,醫院雖是重要核心,但藥廠、衛材或生物科技也可多加發展,此領域提供許多富有挑戰性的就業機會:例如生物科技的行銷部門、藥商代表等,這類工作可以作為短時間磨練口才、累積經驗與人脈的訓練,後續的發展將有無限可能。 適合什麼樣的人在其中工作?要具備的能力與特質? 以病人為中心,人性化照護為目標的服務。 用正向態度面對問題,提升顧客對我們的肯定。 藉專業態度及應對技巧培養 ,設身處地為他人著想,要有醫學倫理的概念及團隊合作的概念。 醫療工作特性 醫療工作人員所從事的工作和其他產業不太相同,建議應該要有如下的工作觀念: 三心二意:忠心、熱心、同理心、誠意、創意 尊重組織文化 和諧、教學相長與同事相處 具藝術與深思熟慮的溝通技巧 勤奮、犧牲、奉獻的工作熱忱 不斷學習與成長 醫療產業的就業準備 醫療產業並不是只有醫療相關系所的學生才能進入,醫院仍需要研究人員;如企劃室、公關室、資訊等部門,也需要具有相關關能力科系的畢業生從事 這些工作的時間穩定,也能夠提供在職進修的課程。但進入這個領域,想一蹴登天、馬上找到自己理想中的工作是不太可能。 應徵醫院職務之參考要件及兢爭力指標 獲選 自我覺察 生涯規劃—蝴蝶蛻變圖 職場規劃 〈認識就業市場) 發展可攜帶的能力 探索興趣性向 人格特質 瞭解各科(校系)不同學群(學類) 認識升學管道與考科 價值觀平衡點 (自己、父母、社會) 結語 李秀玲
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