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第九章 财务管理与绩效评价 第一节 财务管理概述 第二节 财务报告分析 第三节 物业管理绩效评价 第四节绩效评价的主要方法 第五节 物业管理报告 本章要求: 掌握:物业管理绩效及绩效评价,物业管理绩效评价的主要类型,物业管理绩效评价的指标体系,物业管理报告的类型及内容构成,编写物业管理报告。 熟悉:财务管理的对象、目标、内容和手段,物业管理绩效评价的标准及评价结果的表达方法,物业管理报告编写中的注意事项。 了解:财务报告的构成与内容,财务报告分析的主要形式 财务报告分析的主要方法与一般过程,绩效评价的主要方法。 本章考试知识要点: 1. 企业财务管理的对象、目标及其基本内容 2. 企业财务报告的编制与分析 3. 物业管理绩效考核的内容 4. 物业管理绩效评价方法与类型 5. 物业管理绩效评价指标体系的构成 6. 物业管理报告的类型及其内容 第九章 财务管理与绩效评价 第一节 财务管理概述 一、财务管理对象(熟悉) (一)企业财务活动 (二)企业财务关系 二、财务管理目标(熟悉) (一)财务管理总体目标 (二)财务管理具体目标 三、财务管理内容(熟悉) (一)筹资决策 (二)投资决策 (三)利润分配决策 四、财务管理手段(熟悉) 三、财务报告分析的主要方法(了解) (一)比率分析法 (二)比较分析法 四、财务报告分析的一般过程(了解) (一)财务报告分析准备阶段 (二)财务报告分析实施阶段 (三)财务报告分析报告阶段 一、财务管理对象(熟悉) 财务的概念 财务是指企业为了达到既定的目标所进行的筹集和运用资金等活动及这些活动所体现的各种关系。 企业 财务管理对象—— 企业财务活动 各种财务关系 (一)企业财务活动 1、企业财务活动的内容 企业财务活动是指在商品货币经济条件下企业的资金运动,包括资金筹集、运用、耗费、收回和分配五个相互依存、相互制约环节。 资金筹集 资金运用 资金耗费 资金收回 资金分配 2、企业的资金运动有表现形式——静态和动态两种 静态形式是资金占用和资金来源的统一,包括固定资产和流动资产,流动负债、长期负债和所有者权益; 动态形式则可以分为经营性现金流动、投资性现金流动和筹资性现金流动三种类型。 (二)企业财务关系 企业财务关系是指企业财务活动所体现的企业与各方面的经济关系,包括以下几个方面: (1)企业同其所有者之间的财务关系; (2)企业同其债权人之间的财务关系; (3)企业同其债务人之间的财务关系; (4)企业内部各单位之间的财务关系; (5)企业同职工之间的财务关系; (6)企业同国家机关之间的财务关系。 二、财务管理目标(熟悉) 财务管理目标——理财目标,是指企业进行财务活动所要达到的目的,是评价企业财务活动是否合理、有效的标准。 财务管理目标为企业财务管理工作确定了基本的方向,是物业管理企业经营管理成功的前提。 财务管理目标有总体目标和具体目标两个方面 (一)财务管理总体目标 财务管理总体目标是企业全部财务活动需要实现的最终目标,它是企业开展一切财务活动的基础和归宿。 企业价值最大化或股东财富最大化 企业价值又称企业市场,指企业在持续经营期间所获得的净利润(净资产)的现值。 股份制企业——股票市场价值——企业价值最大化=股东财富最大化 优点:考虑资金的时间价值、风险因素,充分体现企业对资产保值增值的要求,制约追求 短期利益 缺陷:股价受多因素影响短期内很难准确衡量企业实际价值、资产评估也不够客观准确 (二)财务管理具体目标 财务管理的具体目标是指企业各项财务活动中在贯彻财务管理总体目标要求下的目标,它取决于财务管理的具体内容。财务管理的具体目标可以概括为 筹资管理目标 投资管理目标 利润分配管理目标 三、 财务管理的内容(熟悉) 财务管理的内容是指财务管理具体从事哪些方面的工作。基本内容可概括为: 筹资决策 投资决策 利润分配决策 四、 财务管理的手段(熟悉) 网络财务——互联网、内部网、电子商务为背景的在线理财活动。 企业信息管理系统——企业资源规划(ERP) 第二节 财务报告分析 一、财务报告的构成与内容 (一)会计报表部分 (二)文字报告部分 二、财务报告分析的概念与形式 (一)财务报告分析的概念与特征 (二)财务报告分析的主要形式 第二节 财务报告分析 一、 财务报告的构成与内容(了解) 企业财务报告又称财务会计报告,是以企业的日常核算资料为依据,以表格为主要形式,反映、提供和传输企业财务信息的书面报告文件,是企业经营管理水平的综合反映。 财务报告可分为年度、半年度、季度和月度财务报告。 企业的
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