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app运营数据报告模板
一、数据分析方法论 (一)明确数据分析的目的做数据分析,必须要有一个明确的目的,知道自己为什么要做数据分析,想要达到什么效果。比如:为了评估产品改版后的效果比之前有所提升;或通过数据分析,找到产品迭代的方向等。 明确了数据分析的目的,接下来需要确定应该收集的数据都有哪些。 (二)收集数据的方法说到收集数据,首先要做好数据埋点。 所谓“埋点”,就是在正常的功能逻辑中添加统计代码,将自己需要的数据统计出来。目前主流的数据埋点方式有两种: ?第一种:自己开发。开发时加入统计代码,并搭建自己的数据查询系统。 ?第二种:利用第三方统计工具。 常见的第三方统计工具有: ?网站分析工具:Alexa、中国网站排名、网络媒体排名、GoogleAnalytics、百度统计 ?移动应用分析工具:Flurry、GoogleAnalytics、友盟、TalkingData、Crashlytics 不同产品,不同目的,需要的支持数据不同,确定好数据指标后,选择适合自己公司的方式来收集相应数据。 (三)产品的基本数据指标?新增:新用户增加的数量和速度。如:日新增、月新增等。?活跃:有多少人正在使用产品。如日活跃、月活跃等。用户的活跃数越多,越有可能为产品带来价值。 ?留存率:用户会在多长时间内使用产品。如:次日留存率、周留存率等。 ?传播:平均每位老用户会带来几位新用户。 ?流失率:一段时间内流失的用户,占这段时间内活跃用户数的比例。 (四)常见的数据分析法和模型 这里主要科普下漏斗分析法和AARRR分析模型。 漏斗分析法 用来分析从潜在用户到最终用户这个过程中用户数量的变化趋势,从而寻找到最佳的优化空间,这个方法被普遍用于产品各个关键流程的分析中。 比如,这个例子是分析从用户进入网站到最终购买商品的变化趋势。 从用户进入网站到浏览商品页面,转化率是40%;浏览商品到加入购物车转化率是20%等,那要找出哪个环节的转化率最低,我们需要有对比数据。 比如第一个,进入网站到浏览商品,如果同行业水平的转化率是45%,而我们只有40%,那说明这个过程,没有达到行业平均水平,我们就需要分析具体原因在哪里,再有针对性的去优化和改善。 当然,上面这是我们设计的一种理想化的漏斗模型,数据有可能是经过汇总后得出的。而真实的用户行为往往可能并不是按照这个简单流程来的。此时需要分析用户为什么要经过那么复杂的路径来达到最终目的,思考这中间有没有可以优化的空间。 AARRR模型 这个是所有的产品经理都必须要掌握的一个数据分析模型。 AARRR是硅谷的一个风险投资人戴维·麦克鲁尔在XX年时创建的,分别是指获取、激活、留存、收入和推荐。 举个例子,用AARRR模型来衡量一个渠道的好坏。 如果单从数据表面来看,A渠道会更划算,但实际这种结论是有问题的,用AARRR模型具体分析如下: 渠道A的单个留存用户成本是60元,单个付费用户成本是300元;而渠道B的单个留存用户成本是20元,单个付费用户成本是33元,这样对比下来,明显B渠道的优势远远大于A渠道。 数据能真实的反映一款APP的运营状况,帮助开发者进一步了解产品、了解用户。但问题是,面对如此多的数据报表,该关注哪些指标?怎样去分析数据才(转载于:写论文网:app运营数据报告模板)能解决问题?如何获取这些有价值的数据?关键性的数据指标可分四类:用户获取、用户质量、内容使用、关键行为转化。 二、用户获取 剖析APP数据运营的11个流程步骤 数据最终是为产品服务的,数据运营,重点在运营,数据是工具。数据运营是做什么的?个人的理解是:制订产品目标,创建数据上报通道和规则流程,观测产品数据,做好数据预警,分析数据变化原因,根据分析结果优化产品和运营,并对未来数据走势做出预测,为产品决策提供依据,在产品策划与运营中融入数据的应用。 通俗点说,就是搞清楚以下5个问题: 1.我们要做什么?——目标数据制订; 2.现状是什么?——行业分析,产品数据报表输出; 3.数据变化的原因?——数据预警,数据变化的原因分析; 4.未来会怎样?——数据预测; 5.我们应该做什么?——决策与数据的产品应用。 第1步,制订产品目标 这是数据运营的起点,也是产品上线运营后进行评估的标准,以此形成闭环。制 订目标绝不是拍脑袋出来的,可以根据行业发展,竞品分析,往年产品发展走势,产品转化规律等综合计算得出。产品目标的表现,往往是一个关键数字,例如在XX年12月,某产品日均登录用户数达到100万,制订目标常常用SMART原则来衡量,这里不赘述。 第2步,定义产品数据指标 产品数据目
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