质量管理标准汇编修订版.docxVIP

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. . 《质量管理标准汇编》(第5版)定价330元 出版社:?中国标准出版社 出版时间2017年9月1日 作者 HYPERLINK "/writer/%e4%b8%ad%e5%9b%bd%e6%a0%87%e5%87%86%e5%87%ba%e7%89%88%e7%a4%be_1.html" \t "/_blank" 中国标准出版社?编 ISBN:?9787506686372 内容收录了GB/T 19001—2016《质量管理体系 要求》等质量管理领域的44项标准,以及《质量发展纲要(2011-2020年)》《中国质量奖管理办法》等重要文件。 目录 一、核心标准 GB/T 19000-2016 质量管理体系 基础和术语 GB/T 19001-2016 质量管理体系 要求 GB/T 19004-2011 追求组织的持续成功 质量管理方法 GB/T 19011-2013 管理体系审核指南 二、支持性标准 GB/T 19015-2008 质量管理体系 质量计划指南 GB/T 19016-2005 质量管理体系 项目质量管理指南 GB/T 19017-2008 质量管理体系 技术状态管理指南 GB/T 19022-2003 测量管理体系 测量过程和测量设备的要求 GB/T 19023-2003 质量管理体系文件指南 GB/T 19024-2008 质量管理 实现财务和经济效益的指南 GB/T 19025-2001 质量管理 培训指南 GB/Z 19027-2005 GB/T 19001-2000的统计技术指南 GB/T 19029- 2009 质量管理体系咨询师的选择及其服务使用的指南 GB/Z 19031 2009 质量管理体系 医疗服务组织过程改进指南 三、卓越绩效标准 GB/Z 19579-2012 卓越绩效评价准则实施指南 GB/T 19580-2012 卓越绩效评价准则 四、顾客满意标准 GB/T 19010-2009 质量管理 顾客满意 组织行为规范指南 GB/T 19012-2008 质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南 GB/T 19013-2009 质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南 GB/T 19038-2009 顾客满意测评模型和方法指南 GB/T 19039-2009 顾客满意测评通则 GB/Z 27907-2011 质量管理 顾客满意 监视和测量指南 五、供应商管理标准 GB/T 27050.1-2006 合格评定 供方的符合性声明 第1部分:通用要求 GB/T 27050.2-2006 合格评定 供方的符合性声明 第2部分:支持性文件 GB/T 23793-2009 合格供应商信用评价规范 六、行业应用标准 GB/T 18305-2016 质量管理体系 汽车生产件及相关服务件组织应用GB/T 19001-2008的特别要求 GB/T 19003-2008 软件工程 GB/T 19001-2000应用于计算机软件的指南 GB/Z 19031-2009 质量管理体系 医疗服务组织过程改进指南 YY 0287-2017 医疗器械质量管理体系 用于法规的要求 YY/T 0595-2006 医疗器械 质量管理体系 YY/T 0287-2003应用指南 GB/Z 19032-2009 质量管理体系 GB/T 19001在教育组织中的应用指南 GB/Z 19034-2008 质量管理体系 地方政府应用GB/T 19001-2000指南 GB/Z 19035-2012 质量管理体系 旅行社应用GB/T 19001-2008指南 GB/Z 19036-2009 质量管理体系 GB/T 19001在中小型组织中的应用指南 GB/T 19080-2003 食品与饮料行业GB/T 19001-2000应用指南 GB/T 28227.1-2011 文化服务质量管理体系实施指南 第1部分:总则 GB/T 28227.2-2011 文化服务质量管理体系实施指南 第2部分:室内博物馆 GB/T 28227.3-2011 文化服务质量管理体系实施指南 第3部分:室外博物馆 GB/T 28227.4-20ll 文化服务质量管理体系实施指南 第4部分:音像制品销售和出租 GB/T 28227.5-2011 文化服务质量管理体系实施指南 第5部分:音像及电子出版物复制 GB/T 28227.6-2011 文化服务质量管理体系实施指南 第6部分:影院 GB/T 28227.7-2011 文化服务质量管理体系实施指南 第7部分:剧院 附录 附录1 质量发展纲要(2011-2020年) 附录2 中国质量奖管理办法 附录3 关于开展企业首席质量官制度

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