大数据时代企业竞争情报研究的创新策略探析.docVIP

大数据时代企业竞争情报研宄的创新策略探析 摘要：信息时代，随着大数据时代的来临，企业对竞争 情报的需求逐渐增加。目前，企业竞争情报信息系统已经无 法满足企业发展的需要。因此，本文在企业现有的基础上， 总结在大数据环境下企业竞争情报工作的变化情况，对灵活 多变的环境变化做出系统性分析，并对大数据时代企业竞争 情报的创新与发展情况进行深入探宄，以期为现代企业竞争 情报体系的发展和完善提供支撑。 关键词：大数据企业竞争情报创新策略 中图分类号：F272文献标识码：A 在如今这个海量数据的信息时代，不同领域中的海量 数据的高度融合引发了各行业之间的数据革命和竞争，各种 数据逐渐呈现出高度复杂化、价值稀缺化的基本特征，各种 数据如同洪水一般涌入到全球经济发展与创新的不同领域。 相关统计数据显示：在未来几年的发展中，数据每年的增长 率为40%。预计到2020年，全球一年产生的数据量将达到 或者超过40ZB。前所未有的海量数据信息正在不断聚集， 数据数量逐渐庞杂，这己经不是我们能够应对的。在未来， 各领域将会对数据进行大规模生产、运用、分享，大数据时 代正在迎面赶来。“大数据”是“云计算”、“物联网”等热点、 高频词之后的新的关注话题。在大数据时代，数据己经成为 企业资产中必不可少的一部分。一个企业所拥有的数据的规 模、活性，对数据的收集、处理、利用能力等将是企业核心 竞争力的主要内容，因此，在海量的数据信息资源中，如何 才能正确挖掘和利用蕴藏于大数据中的各种社会、经济、科 研价值信息己成为学术界、企业界高度关注的问题。与此同 时，这种思想也恰好凸显出企业竞争情报分析的重要性。在 大数据的驱动下，企业的决策者必须对各种不断变化的竞争 形势进行实时、动态化的跟踪与监测，对每一分钟、每一小 时、每一天产生的数据进行分析。大数据时代的到来，给企 业竞争情报研究工作的创新带来了全新挑战，如情报研究人 员的工作量激增、情报工作的成本将大幅增加、具有大数据 分析技能的专业人员的匮乏等。 1大数据时代的基本概念与基本特征 1.1大数据时代的基本概念 要想深入了解大数据时代企业竞争情报的具体情况和 内容，就必须先对大数据时代的基本概念和内涵进行了解。 笔者认为，对于大数据的基本概念的理解可以是一种全新的 描述，并非是真正的定义或概念。随着大数据时代的到来与 逐渐发展，人们对海量的数据进行了挖掘和应用，这也就预 示着在一定程度上将产生新一轮的生产率增长、消费者盈 余，其实这就是对大数据时代最好的解释与诠释。大数据具 有5V的特征。 1.2大数据时代的基本特征 1.2.1在大令稻菔贝令下所有的物质实现了数字化 相关统计资料显示，2015年全球一天的全网流量已经 可以装满1.88亿张DVD光盘，还有专家曾经预测到2020 年，我国仅仅一个普通家庭的一年所产生的数据就相当于半 个国家图书馆的信息储量。在大数据时代，淘宝实现了商品 的数字化，微信实现了人际关系的数字化，微博实现了人们 心情的数字化。通过这些数字化的过程，人们周边的物质己 经成了各种不同的数据，而这些不同的数据经过汇集后又形 成了大数据，这也充分体现出大数据的多样性、大量性。 1.2.2数据分析是大数据时代的核心特征 在大数据时代，在不同领域汇总进行决策己经不能再 简简单单依赖管理者自己的经验、直觉等来完成，而是需要 从海量的数据中进行挑选，充分体现出大数据的高价值性和 真实性。如：沃尔玛公司对客户购物习惯的数据进行营销分 析，最后得出“啤酒+纸尿裤”的搭配方式。 1.2.3大数据时代实现了前瞻性与实时性的统一 在大数据时代，人们获取信息的形式呈现出多元化的 方式，信息来源更加广泛，并具有实时性。另外，大数据时 代的到来，使得各行业更具备前瞻性。例如：谷歌就曾经利 用网民检索中的一些高频词汇、时间的分布等对2009年的 流感爆发与迅速传播进行了提前预测，为医院提供了相关的 信息，使医院提前做好防御准备，并配备了大量的人员、设 备、药品。大数据时代不仅促进了各领域的发展与变革，更 为这些领域未来的发展指明了方向。可见，只要存在大数据， 就会为企业的发展带来全新的机遇和挑战。 2大数据时代企业竞争情报所面临的主要问题 情报研宄的主要目的就是从大量繁杂的数据信息中提 取出更有价值的情报，并为企业的发展提供决策与支撑，使 企业的各项决策更加精准化，便于企业对各种纷繁复杂的数 据信息进行搜集、分析、阐释，并努力挖掘这些数据的内在 联系，最终将其转化为能够为企业提升竞争力的有利用价值 的情报。在企业竞争情报的分析中，对企业竞争环境、对手 等各方面的信息做出了详尽地分析，制定出符合企业发展的 竞争情报策略。可见，在大数据环境下，企业的竞争情报更 加清晰化、明朗化，企业对市场的把握也更加准确。 2.1竞争情报研究