管理学课件第七章---战略性计划与讲解.ppt

第七章 战略性计划与 计划实施 第一节 战略 使命 愿景 第二节 战略环境分析 第三节 战略性计划选择 第四节 计划的组织实施 第一节 战略 使命 愿景 一、战略及其特点 二、使命及其陈述 三、愿景及其表述 一、战略及其特点 1、战略范畴的由来及被引进企业管理 2、企业战略涵义—迄今未达成共识 企业战略：是企业针对竞争对手制定的反映市场机会与威胁同企业自身能力现实结合的为实现总目标而做资源安排的总体行动方案。 3、企业战略特点（学术界已达成共识） （1）竞争性 战略是优胜劣汰、克敌制胜 (2)全局性 (3)长期性 (4)超前性（亦称预见性） 二、使命及其陈述 1、使命的含义 使命：亦称宗旨、目的，是组织的基本定位和存在的理由，回答“我是谁”的问题。它决定组织作什么、不做什么，是组织成员思考、决策和行动的共同依据。 2、使命与利润 3、使命陈述 使命陈述示例 三、愿景及其表述 1、愿景的含义 愿景：是组织的远大目标或追求，要花上5年以上时间才能实现的未来期望达到的一种状态，即“宏伟、惊险而大胆的目标”（BHAG） 特点 2、愿景的表述 第二节 战略环境分析 按《孙子兵法》语言，做到“五知”：天、地、彼、己、顾客 一、知天 — 外部一般环境 二、知地 — 行业环境 三、知彼 — 竞争对手 四、知己 — 企业本身 五、知顾客 — 目标市场 一、知天 — 外部一般环境 1、政治环境 2、社会文化环境 3、经济环境 4、技术环境 5、自然环境 二、知地 — 行业环境 1、迈克尔· 波特的五种竞争力 评价：该理论是限定一片天地、你死我活的厮杀，一刻也不停息，旨在追求蝇头小利的红海战略。 2、钱金的蓝海战略 蓝海战略宗旨—超越产业竞争，开创全新市场 太阳马戏团蓝海战略 两个马戏团的对话 三、知彼 — 竞争对手 出发点：置对方于死地而后快—红海战略 怎么辨认 辨认目的 应对措施 五、知顾客 — 目标市场 是市场营销学中的目标市场战略 1、总体市场分析 市场容量 市场交易便利程度 2、市场细分 3、目标市场选择 4、市场定位 第三节 战略性计划选择 一、基本战略姿态 二、企业核心能力与成长战略 三、防御性战略 一、基本战略姿态 波特认为：“竞争优势归根结底产生于企业为顾客所能创造的价值:或者提供同等效益时采取相对低价；或者用其他不同寻常的效益补充溢价而有余。” 由此形成三种基本战略 1、低成本战略 2、差异化战略 3、目标集聚战略 二、企业核心能力与成长战略 美学家哈梅尔、普拉哈拉德认为：企业核心能力必须通过五项检验（见P131）。形成两种成长战略 （一）核心能力企业内扩张成长战略 1、一体化战略 （1）垂直一体化 前向一体化 后向一体化 （2）水平一体化 2、多元化战略 （1）同心多元化 （2）混合多元化 3、加强型战略 （1）市场渗透 （2）市场开发 （3）产品开发 （二）核心能力企业外扩张成长战略 1、战略联盟 2、虚拟运作 3、出售核心产品 三、防御性战略 以退为进，以迂为直，从而使企业更加健康成长。 1、收缩战略 2、剥离战略 3、清算战略 第四节 计划的组织实施 一、目标管理 二、滚动计划法 三、网络计划技术 一、目标管理 管理大师法鲁克1954年提出，我国上世纪80年代引进，成效好。 1、基本思想 2、目标的性质 （1）层次性 （2）网络性 （3）多样性 （4）可放松性 （5）可接受性 （6）挑战性 （7）信息反馈性 3、目标管理过程 孔茨认为：要用系统方法把关键管理活动结合之，高效率地实现目标。管理过程有自上而下、自上问下两种。 1）制定目标时注意三点 2）明确组织的作用 3）执行目标 4）评估成果 5）实行奖惩 6）制定新目标 二、滚动计划法 1、基本思想 鉴于环境变化很难预测准确，因而随计划的延长，不确定性越来越大。为了避免不良后果，使用近细远粗的方法制定计划，并要使短期、中期计划有机结合。 2、评价 三、网络计划技术 产生：20世纪50年代后期的美国，60年代后广泛应用 1、基本步骤 2、网络图 先将任务分解为若干工作—把工作在时间上衔接起来—用箭头表示先后顺序—绘出各项工作相互联系并注明所需时间的箭头图（P140图7-6） 3、评价 * * 给普通老百姓提供机会，使他们能与富人一样