海尔电子商务.ppt

海 尔 海尔集团总部在中国青岛.海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。 主要产品 居家电器（冰箱、家用空调、波轮洗衣机、滚筒洗衣机、冷柜、冰吧） 厨房电器（微波炉、抽油烟机、燃气灶、洗碗机、消毒柜） 热水器产品（电热水器、燃气热水器、燃气两用采暖炉、太阳能热水器） 生活家电（吸尘器、电熨斗、电饭锅、电磁炉、电水锅） 影音产品（彩电、影碟机、多媒体音响、家庭影院） IT产业（笔记本电脑、海尔润眼电脑、网络多媒体产品） 通信（手机） 商用电器（商用厨房电器、商用空调、冷冻冷藏设备） 其他（药业、生物医疗设备、整体厨房） 一、电子商务是海尔的必由之路 首先，海尔从1999年4月就开始了“三个方向的转移”。第一是管理方向的转移（从直线职能性组织结构向业务流程再造的市场链转移）；第二是市场方向的转移（从国内市场向国外市场转移）；第三是产业的转移（从制造业向服务业转移）。这些都为海尔开展电子商务奠定了必要的基础。 其次，进军电子商务是海尔国际化战略的必由之路。国际化是海尔目前一个重要发展战略，而电子商务是全球经济一体化的产物。 第三，中国企业如果在网上再没有拓展，传统业务与网络挂不上钩，在网络经济时代就没有生存权。在由网络搭建的全球市场竞争平台上，企业的优劣势会被无情的放大。 二、海尔电子商务平台的搭建 海尔是国内大型企业中第一家进入电子商务业务的公司，率先推出电子商务业务平台。为了进入一体化的世界经济，为此海尔累计投资1亿多元建立了自己的IT支持平台，为电子商务服务。 目前,在集团内部有内部网、有ERP的后台支持体系。有7个工业园区,各地还有工贸公司和工厂,相互之间的信息传递。各种信息系统(比如物料管理系统,分销管理系统,电话中心,C3P系统等等)的应用也日益深入。海尔以企业内部网络,企业内部信息系统为基础,以因特网(外部网,海尔从96年底起就建立了自己的网站)为窗口,搭建起了真正的电子商务平台. 三、海尔与众不同的电子商务模式 三个月增长10倍速的海尔电子商务，做有鲜明个性和特点的垂直门户网站 。 以通过电子商务手段更进一步增强海尔在家电领域的竞争优势，不靠提高服务费来取得赢利，而是以提高在B2B的大量的交易额和B2C的个性化需求方面的创新。 2000年3月10日，海尔投资成立电子商务有限公司。4月18日海尔电子商务平台开始试运行，6月份正式运营。截止到12月31日，B2B的采购额已达到77.8亿，B2C的销售额已达到608万。 海尔集团电子采购B2B平台B2B主页网址: 海尔集团电子采购B2B平台系统功能介绍: 1、采购申请的网上发布 2、采购订单的跟踪与维护 3、库存信息的查询 4、基础信息的查询 5、供应商的自我服务 6、供应商信息中心平台 B2B系统平台环境及初始登陆要求: 一、系统要求： 1、操作系统 win98/NT/2000/XP； 2、浏览器 IE5.0或者以上版本（第二版的WIN98自带）； 3、显示器可设置为 1024*768 （小于此设置会影响完整的界面显示）； 4、硬件设备 奔腾300以上PC机，内存128以上，56k以上modem或者专线； 二、操作步骤： 1、登录海尔B2B网站：； 2、各公司的供应商代号到各自的业务员处查询。 3、点击下载《采购系统BBP操作手册》修订部分文档《操作手册3.0修订版》 海尔物流一流三网的同步模式 1、为定单而采购，消灭库存。??????海尔物流每年的采购额达到数百亿元，所有的物资是按定单采购。在海尔，仓库不再是储存物资的水库，而是一条流动的河，河中流动的是按单采购来生产必须的物资，从根本上消除了呆滞物资、消灭了库存。2、全球供应链资源网的整合使海尔获得了快速满足用户需求的能力。??????海尔物流通过整合内部资源优化外部资源，先后引进了GE、爱默生、BASF、DOW等世界500强企业成为海尔的供应商，实施并行工程，使一批国际化大公司以其高科技和新技术参与到海尔产品的前端设计中，保证了海尔产品技术的领先性，加快开发速度。??????另外建成开发区和胶州国际化工业园，爱默生等国际化供应商在此投资建厂，不但将最先进的技术带给海尔，也加快了定单的响应速度。3、JIT速度实现同步流程。 ??????由于先进物流技术和计算机信息管理的应用，海尔物流通过3个JIT（即JIT采购、JIT配送和JIT分拨物流）来实现同步流程。4、计算机连接新经济。 ??????2000年10月份，海尔ERP上线，B2B