御泥坊代销网店的营销方案.docVIP

PAGE 10 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc288339358 御泥坊代销网店的营销方案 PAGEREF _Toc288339358 \h 2 HYPERLINK \l _Toc288339359 一 品牌简介 PAGEREF _Toc288339359 \h 2 HYPERLINK \l _Toc288339360 二 发展现况 PAGEREF _Toc288339360 \h 3 HYPERLINK \l _Toc288339361 三 御泥坊的SWOT分析 PAGEREF _Toc288339361 \h 3 HYPERLINK \l _Toc288339362 四 大淘宝战略简介 PAGEREF _Toc288339362 \h 6 HYPERLINK \l _Toc288339363 五 营销方案 PAGEREF _Toc288339363 \h 7 HYPERLINK \l _Toc288339364 1. 网店基础建设 PAGEREF _Toc288339364 \h 7 HYPERLINK \l _Toc288339365 2. 市场营销手段 PAGEREF _Toc288339365 \h 8 HYPERLINK \l _Toc288339366 ⑴产品推广营销 PAGEREF _Toc288339366 \h 8 HYPERLINK \l _Toc288339367 ⑵ 客户服务管理 PAGEREF _Toc288339367 \h 9 HYPERLINK \l _Toc288339368 六 总结和展望 PAGEREF _Toc288339368 \h 10 御泥坊代销网店的营销方案 一 品牌简介 “御泥天赐，百年鎏芳”！ 御泥坊是以湖南 HYPERLINK /view/24188.htm \t _blank 湘西边陲小镇——滩头 HYPERLINK /view/150766.htm \t _blank 古镇所特有的矿物泥浆（也称御泥）做原料而开发研制而成的。在边陲小镇滩头的原生态竹林中，生有大量的竖式夹层结构花岗岩，在花岗岩石夹缝中，夹有薄薄一层泥块。人工挖掘泥块，古树芯特制木棒敲打去除杂质，放入大池，注泉水搅拌，反复物理沉淀去除杂质，取悬浮于水中泥浆，经六个月以上物理沉淀……御泥坊矿物泥浆与矿物水整个开采加工提取过程，由物理方法完成，未添加任何防腐剂、香料和色素等化学成分。 取名源自慈禧御用特有美容泥浆贡品。“御泥”取意为以前“皇家专享贡品美容泥浆”，“坊”字含意“纯正物理手工提取，含有独特秘传的加工工艺”，这一名称正是御泥坊产品独特加工工艺的反映。如今，被历史遗忘的民族精粹通过新兴的 HYPERLINK /view/3600286.htm \t _blank 电子商务销售模式，成为网络标杆性口碑品牌。网页地址： HYPERLINK / / 二 发展现况 2007年3月8日，御泥坊的淘宝网正式开业。它是没有实体店或专柜的一个国货护肤品牌，主要是通过网络淘宝直销或者代销等借由互联网平台推广的一种模式。当时它只是一个新生品牌，通过淘宝网“免费赠送9000份面膜”的活动，加之旗下各种产品的性价比高，培养了大批忠实消费者，因此传开口碑。再加上有效的网络推广和品牌包装（即挖掘滩头御泥的文化内涵），一时间，御泥坊声名鹊起。在三个月内御泥坊淘宝店铺销售额很快突破70万。 2007年年底，御泥坊被票选为淘宝网化妆品终评榜最佳面膜，而2006年荣膺最佳面膜的国际品牌贝佳斯“绿泥”则屈居第二，虽然御泥坊开店铺的日子不久，可实实在在用产品的功效表明了实力。与此同时，总经理戴跃锋一直坚持产品市场化的原则，不适应市场的产品会被立即下架，热卖品的开发往往源自网友的反馈，网上销售规模急速膨胀。据介绍，2008年，御泥坊网络销售规模达到500万元。2009年，御泥坊销售额超过千万。2010年的一季度就完成了去年全年的销售额。与此同时，它的产品系列也变得越来越全面。 虽然现在御泥坊的口碑和销售量大大提高，但其销售模式从另一方面也表现出其劣势，即销售渠道相对单一。除了在网络上做宣传和开展直营店外，其他方面如广告、电视媒体等媒介的宣传力度都不够大。而且产品分类编排方面也不尽完善，产品系列对不同阶层年龄性的针对性不强。在大淘宝战略下，如果能够更有效的扩大销售渠道和提高品牌，显得尤为重要。 三 御泥坊的SWOT分析 ⅰ.优势：Strengths 1、不可复制性。一是滩头矿物泥浆是世界独一无二的矿体，富含多种人体所需矿物微量元素，御泥坊是目前唯一合法开采企业。二是其采用纯手工物理方法并历时六个月沉淀后提炼出的矿物泥浆（其他品牌用的是各类泥，