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公司简介及企业文化 国美电器隶属于鹏润集团 鹏润投资集团总裁国美电器集团董事局主席鹏润地产集团总裁 国美电器集团总裁 国美的历史-中国家电连锁行业发展的简史 国美的历史-中国家电连锁行业发展的简史 国美新集团员工总数：将近14万人（其中正式员工6万余人，其余服务人员近7万余人） 我们的使命 “……主要还是一种使命感和责任感，对中华民族的责任感，在社会上能够承担起真正的责任来，特别是对国家和人民的责任。象我跟陈总到今天，做什么行业都行，但我们坚持把国美做大，主要是想为国民建立一种信心，我们要把这个行业做成中国人的行业，现在有很多的行业的第一第二已经被外企占了，如果家电零售行业也这样，不光是我们的家电行业要跟着连累，而且国民的信心将受到很大的打击。” 在2015年前成为： 黄总寄语 鹰是世界上寿命最长的鸟类，它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出困难却重要的决定。这时，它的喙变得又长又弯，几乎碰到胸脯；它的爪子开始老化，无法有效地捕捉猎物；它的羽毛长得又浓又厚，翅膀变得十分沉重，使得飞翔十分吃力。 此时的鹰只有两种选择：要么等死，要么经过一个十分痛苦的更新过程——150天漫长的蜕变。它必须很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢，并停留在那里，不得飞翔。 鹰首先用它的喙击打岩石，直到其完全脱落，然后静静地等待新的喙长出来。鹰会用新长出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉，鲜血一滴滴洒落。当新的趾甲长出来后，鹰便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。5个月以后，新的羽毛长出来了，鹰重新开始飞翔，再度过30年。 坚忍不拔，不畏险阻； 目光敏锐，行动迅猛； 高瞻远瞩，志向远大； 渴望创新，勇于变革。 黄总警语 1 国美天条是什么 2 国美天条的含义 * 苏州国美 * 公司简介 1 企业文化 2 鹏润集团 鹏润房地产集团 鹏润投资集团 1969出生，广东汕头人。 1986年从家乡到北京创业。 黄光裕 在“2006年度25位最具影响力企业领袖”评选活动中，国美电器集团董事局主席黄光裕位列该奖项第四名。黄光裕主席已连续三年蝉联该奖项 “中国企业具有影响力职业CEO”称号 2005年“蒙代尔世界经理人成就奖” 04-05年度中国零售业十大风云人物 当选北大“十大青年领袖” 当选“中国MBA眼中最具战略思维企业家” …… 主席荣誉： 陈 晓 1996年，创建上海永乐家用电器有限公司 陈晓先生,国美电器集团总裁，永乐（中国）电器销售有限公司总经理。 1996年，陈晓先生创建上海永乐家用电器有限公司，通过持续发展，永乐成为中国商业零售业及中国连锁行业十强企业之一，2006年，国美与永乐合并，就任国美电器集团总裁。 陈晓现任中国连锁经营协会常务理事、中国零售业协会副理事长、上海市工商联执委会常委、上海交电家电商业行业协会会长、上海市连锁经营协会副会长等职务。获2003、2005年度“中国零售业十大风云人物”、“上海连锁业突出贡献人物金鼎奖”、“上海关爱员工优秀民营企业家”、“浦东开发建设杰出人才”、“零售行业影响力品牌领袖大奖”等殊荣。 改写中国 商业历史 民营企业 参与竞争 探索形成全新的商业模式—连锁经营 成功实现跨区域连锁打破中国商业格局 走向国际让更多的人知道国美认识中国品牌 1987年 1993年 1999年 2003年 国美电器在香港成功上市 掀起并购狂潮 荣膺中国大学生最佳雇主奖 50强 愿景2015年成为全球最大的家电连锁企业 2004年 2005年 2006年 2007年 2004 2005 2006 2007 1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 821 974 428 156 国美电器2004年-2007门店数量一览图 国美电器2003年-2007年年销售额（单位：亿元） 177.9亿 238.8亿 498.4亿 869.3亿 目标：1000亿 0 200 400 600 800 1000 1200 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 销售额 公司简介 1 企业文化 2 3 国美企业价值的来源 国美永恒不变的责任 国美基业常青的基石 成就品质生活 国 美 使 命 —— 国美电器集团董事局黄光裕 国 美 愿 景 国 美 精 神 待客如友 快乐服务 言行必果 敢于负责 创新务实 精益求精 我们就是服务行业，没有服务就是什么也没有，没有立足根本，如何做好服务是我们应该始终重视的问题。顾客是上帝太虚了，这是达不到的，我曾经谈到一个概念：待客如友，是不是用这个来做定位，用对待朋友的态度来为顾客用心服务，这样服务才能做好。 关于国美精神 什么是企业象征？ 企业象征是企业的图腾。 企业象征具有企业