按学分缴费系统常见问题解答-教务处.DOCVIP

按学分计费系统常见问题解答 1、为什么要更换缴费模式，是否有必要？解答：学校之前都是采用学费预交方式进行收费，但是因为学校已实行学分制管理，允许学生多选课程导致很多同学选课超出预交学费，在期末又出现欠费情况产生误会。根据上述情况，学校决定引入按学费收费模式，学生根据自己的选课情况进行缴费，不再预收学费，真正实现“选多少学分交多少钱”。 2、有那些同学需要缴费，是否包含住宿费等？ 解答：此次按学分收费只针对按学分缴费的同学，所交费用也只包括学分学费不含其他学杂费，按学年缴费的不再此缴费范围只需按学年交清学费即可。其中按学年缴费指中外合作办学专业学生和留学生。 3、我已经选课了，财务账户余额也够还需要缴费吗？解答：此次选课缴费平台缴费模式改变了之前原有的缴费方式，因大部分学生上学期已经预交过全学年学费账户还有余额，但是还是需要同学按照操作说明进去网上选课系统选择课程提交订单才算完成选课，否则教务系统将按选课不缴费处理。 4、为什么我财务余额不足提交了订单，去银行确没说没有欠费？ 解答：出现此类情况有几种原因导致：1.浏览器有弹出窗口拦截，点击“付款”按钮后没有弹出缴费方式选择。出现此类情况请选择信任该网址允许窗口弹出或者设置浏览器安全属性使其允许弹出窗口；2.生成订单没有提交或者没有选择财务支付方式支付，请按操作说明操作；3.系统故障，由于系统试运行可能出现无法预料错误请与财务处或教务处相关科室联系处理(学费计算问题请联系：骆老师，联系电话：3272541；选课系统咨询请联系：黄老师，联系电话：3272092)。 5、为什么我选择财务支付学费余额变成零，但订单没有反馈成功？ 解答：由于选择财务支付提交付款后，财务系统会对订单金额进行扣减，如果订单金额超过账户余额是，系统会先对账户余额进行扣减，不足的部分则产生欠费提交到银行，只要同学安装学费缴存方式到所对应银行交清后，系统自然会反馈订单成功。由于系统对接问题，教务系统的应缴学费为订单总额扣减财务余额，导致产生的应缴学费在前一个订单未完成之前会不准确，实际应该交学费以财务处主页端口查询结果为准。（/） 6、为什么选择网上缴费时会出现“订单金额超出该商户限额”提示？ 解答：由于网银支付端口问题，选择“中国银行”端口进行支付的无法支付学费中含有小数点的金额例如“730.8”类似金额，如有这类金额的请选择“中国农村信用合作社”端口进行支付，给您带来不便敬请原谅。