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培训师专业理论与应用1
* * * * * * * * * * * * * 8.2 PPT演示文件的制作原则和技巧 一张一般只显示一个主题的内容。 主题和背景之间要有较大的反差。 动画、图片不能喧宾夺主。 条理清楚、层次分明。 适当大小的字体。 口语演讲 ——语言:用字、用词的准确性 ——语气:感情色彩的运用 ——语音:标准普通话 ——语调:抑扬顿挫 ——天赋的金嗓子:有质感、磁性 8.3 培训师的四大关键能力 ——各类培训活动的组织 ——现场应变 煽情造势 ——以情动人 ——气氛营造 ——局面掌控 8.4 培训师的四大关键能力 现场组织 融会贯通 敢于行动(多炼) 自助、人助、天助 心理小测验 小蚂蚁在河边,它看到的是谁?—— (连续回答十次,思考回答结果) 8.5 培训师的四大关键能力 培训师各方面能力的整合 动态学习 ——让你的能力之树常青 四大基本能力 两大核心能力 四大关键能力 成功的 太 阳 9.培训师的能力素质模型 10.培训讲师的20个经常性错误 准备不充分(Not being Prepared) 内容不充实 (Inadequate Content) 材料不规整(Not Delivering the goods) 使受训者经常厌烦 (Constantly boring the trainees) 信息过多(Overload of information) 误解组织需求(Misreading the group needs) 步骤简单(Poor Pacing) 练习的遗漏(Omission of Practice) 奇怪和令人困惑的言行表现(Odd or distracting Visuals or Verbals) 对问题把握不准(Poor handling of questions) 十个“笨蛋” (Nincompoop) 10.培训讲师的20个经常性错误 缺乏计划的表达(Poorly Planned Visuals) 不恰当的幽默 (Offensive or inappropriate humour) 不适当的穿着(Over-or under-dressing) 超时讲课 (Running Overtime) 迟到(Running late for the Start) 缺乏眼神交流(Eye-contact missing) 总时背对大家 (Showing your back too often) 低效地使用多媒体(Under-Utilizing the media available) 缺乏感染力(Lack of enthusiasm) 没有结论(Total lack of Conclusion) 十个“可怜的结局” (Poor Result) 总结 我们该用什么样的心态去学习,去育人呢? 我是想做一名培训师还是培训管理师?Why? 作为培训师的我应具备因该具备并修炼哪些知识技能? 作为培训师的我应具备的四大基本能力? 作为培训师的我应具备的两大核心能力? 作为培训师的我应具备的四大关键能力? 作为培训师的我应注意经常性错误 有哪些? * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 培训师专业理论与应用 玖姿品牌销售培训部 分享概要 二、培训师的专业发展 1.培训师的三角色 2.培训管理师的角色 3.培训师应具备的知识技能 4.培训师的职业信条 5.培训师的能力模型 6.培训师的四大基本能力 7.培训师的两大核心能力 8.培训师的四大关键能力 9.培训师的能力素质模型 10.培训讲师的20个经常性错误 一、培训的心理学基础 1.脑科学和成人学习。 2.成人学习的心理需求与期望 3.应用心理学的启示 4.成人学习原理在培训中的应用小技巧 掌握培训内涵,区别培训与教育、学习、开发 了解培训在组织中的职能,以及培训部门与相关部门间的关系 掌握现代培训基本理念,能够描述培训行业最新发展趋势 认识培训师的专业角色,能够分析成为合格培训师的胜任素质 了解学习含义,能够阐明成人学习的特点 了解基本学习心理学原理,并应用到培训中 结合自身培训教学和管理工作设计培训师职业生涯发展 本单元结束后,学员将能够 课程目标: 1.脑科学和成人学习。 神经学者目前认为人脑一般含有1000亿脑细胞(神经细胞),相当于20个地球的人口。每个脑细胞就像一棵小树,信息从树枝传到树根,当我们思考时,每个脑细胞与其他细胞发生数以百计的接触。其总的“兆字节”容量大得难以想象。 一、培训的心理学基础 1.1大脑会退化吗? 无论在什么年岁,只要大脑受到刺激,每个脑细胞的树枝
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