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药店医保刷卡自查报告
篇一:药房医保自查报告
医保自查报告
尊敬的市医保中心各位领导:首先诚挚的感谢贵中心能够给予我店医疗保险定点零售药店的资格,为我店更好的服务
于周边人民群众的健康提供了极大的便利。自2012年3月医保刷卡服务开通以来,我店积极
响应执行医保定点药店相关政策规定,坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理
念,为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务,根据市医保相关考核的通知精神,我店结合
本店实际情况,对我店近半年医疗保险刷卡服务的各个项目作了全面检查,现汇报如下:
一、我店日常经营中严格遵守《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法
规,坚持从合法渠道进货。对供货单位的合法资格进行认真审核,并将“药品经营(生产)许
可证、营业执照”等复印件(加盖红章)及相关证明文件存档备查。严格按照《药品经营许可
证》及《营业执照》所批准的经营方式和经营范围,严格遵守有关法律法规和有关医保规定
销售药品,并按医保规定撤销了保健品、非药品的销售。
二、为更好的服务于参保人员,我公司配备了3名药学专业技术人员,其中药师2人,
执业药师1人,全天候为顾客提供专业的用药咨询服务。并在店堂醒目位置张贴了“定点药
店服务准则”“参保人员购药注意事项”。
三、我店经营中成药、化学药制剂、抗生素等药品共计1700余种,基本医疗保险药品备
药率达80%以上,以确保满足广大参保人员的用药需要。并且严格按照gsp的相关要求,对
药品的进、销、存各个环节进行有效质 量控制,完善流程管理,健全各项表格记录,杜绝不合格药品销售给顾客。
四、严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关规定,处方药和非处方药分柜陈列、
销售,贴有明显的区别标识。加强基本医疗保险用药管理,对基本医疗保险用药和非基本医
疗保险用药进行分类标示,基本医疗保险用药在标签上注明“医保甲类”、“医保乙类”字样。
五、能够按照我省、市关于医保定点零售管理政策的规定从事日常刷卡服务工作,为加
强医保刷卡监督,明确标识医保刷卡监督电话。针对新公布的国家基本药品目录,除确保品
种的齐全外,我们积极响应国家药物价格政策,致力于把价格降到最低。
七、能够按照规定进行网络管理和费用结算。在今后的工作中,我店将进一步强化本店员工有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和
自律意识,自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项政策规定,加强内部管理,争创我市医
疗保险定点零售药店刷卡诚信服务单位,切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务。2012年7月2日篇二:春生堂医保自查报告 2014年度医保定点零售药店日照市春生堂药品有限公司的自检自查报告 日照市春生堂药品有限公司根据日照市人社局要求,结合《日照市城镇职工基本医疗保
险定点零售药店管理暂行办法》、《关于进一步完善我市基本医疗保险定点零售药店申办及管
理工作的通知》 和《日照市2014年基本医疗保险定点药品经营单位年审及考核标准》认真
对照量化考核标准,组织本店员工对本期履行《服务协议》工作开展情况做了逐项的自检自
查,现将自检自查情况汇报如下:基本情况:我店按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务
承诺、公布社保投诉电话;《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证
书》、《社保登记证》均在有效期内;每季度按时报送“定点药店服务自评情况表”;药店共有
店员4人,其中,执业药师1人,主管药师2人,均已签订劳动合同,按规定参加社会保险。
自检自查中发现有做得好的一面,也有做得不足之处。 存在 优点:
(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》,严格执行医保卡刷卡管理的相关规定;
(2)认真组织和学习医保政策,正确给参保人员宣传医保政策,没有出售任何其它不符
合医保基金支付范围的物品;
(3)店员积极热情为参保人员服务,没有出售假劣药品,至今无任何投诉发生;
(4)店内卫生整洁,严格执行国家的药品价格政策,明码标价。 存在问题和薄弱环节:
(1)电脑技术使用掌握不够熟练,特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无
误地录入电脑系统;
(2)在政策执行方面,店员对相关配套政策领会不全面,理解不到位,学习不够深入具
体,致使实际上机操作没有很好落实到实处;
(3)服务质量有待提高,尤其对刚进店不久的新特药品,保健品性能功效了解和推广宣
传 力度不够;
(4)药品陈列有序性稍有不足。针对以上存在问题,我们店的整改措施是:
(1)加强学习医保政策,经常组织好店员学习相关的法律法规知识、知法、守法;
(2)提高服务质量,熟悉药品的性能,正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及注意事
项,更好地发挥参谋顾问作用;
(
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