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XX酒店培训管理规定 　　一、培训要求： 　　1)根据经营管理需要进行针对性，阶段性的培训课程。 　　2)参加培训的员工应按时参加。 　　3)培训员工考勤制度按行政人事部规定办理。 　　4)培训结束后，培训情况、成绩将登记存档。 　　5)考核优秀者，将结合部门表现可推荐优秀员工评选。 　　二、培训内容： 　　1)酒店各项规章制度、岗位责任，工作内容等; 　　2)操作标准，工作流程 　　3)部门业务有关的操作及管理知识 　　4)酒店的管理知识，技能技巧的培训 　　5)新设备，新产品，新技术，新操作流程培训 　　6)礼节礼貌，仪容的反复培训 　　7)综合素质的培训(包括职业道德、安全教育、归属感等) 　　8)需要时还要进行外语培训 　　三、培训纪律： 　　1)凡属酒店安排的阶段性、针对性专业培训，被安排参加培训的员工必须按规定按时参加。 　　2)参加培训员工的考勤与工资挂钩，每缺勤1次扣月工资50元，每迟到1次扣20元，无论何种原因，若缺课达总课时量的10%，培训部有权取消其参加结业考试的资格。 　　3)参加培训人员均需在签到表上签名。 　　4)将考勤情况存入档案，作为今后晋职，调薪的依据之一。 　　四、考核制度 　　每个专题培训结束后，培训部将会同部门进行考核。 　　1、考核合格者，成绩记入个人档案，作为日后晋级提薪的依据之一。 　　2、理论考试不合格者，将扣月工资50元，参加补习考