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第一章 管理活动与管理理论 第一节 管理活动 第二节 中外早期管理思想 第三节 管理理论的形成与发展 管 理 学 第一节 管理活动 福莱特认为，“管理是通过其他人来完成工作的艺术。” 罗宾斯和库尔塔认为，“管理这一术语是指和其他人一起并且通过其他人来有效地完成工作的过程。” 刘易斯等人指出，“管理是指有效支配和协调资源，并努力实现组织目标的过程。” 普伦基特和阿特纳把管理定义为“一个或多个管理者单独或集体通过行使相关职能（计划、组织、人员配备、领导和控制）和利用各种资源（信息、原材料、货币和人员）来制定并实现目标的活动。” 徐国华等指出，管理是“通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。” 杨文士和张雁认为，管理是指“组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。” 综合上述定义，本书对管理的定义是： 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 一、管理的定义 第一节 管理活动 对图 １－１ 可作如下理解： ① 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。 管理者在行使其他管理职能的过程中总会面临决策和计划的问题，决策和计划是其他管理职能的依据。 ② 组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。