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制程改善报告如何写 　　CAR——correctionactionreport改善报告　　1.目的　　訂立糾正和預防措施的程序,以實現品質管理系統的持續改進。　　2.適用範圍適用於本公司糾正和預防措施及其他改進活動的發起、實施及驗證。　　3.參考文件COP03《管理評審程序》COP19《內部審核程序》COP23《不合格品控制程序》COP24《數據分析控制程序》COP26《客戶投訴處理程序》4.定義　　糾正措施為消除已發現的不合格或其他不希望的情況的原因所採取的措施。預防措施為消除潛在不合格或其他潛在不希望的情況的原因所採取的措施。　　5.職責品質管理代表負責對糾正和預防措施的可行性及其實施后的有效性進行批核。品管部負責發起糾正和預防措施並予跟進驗證。各部門負責實施相關的糾正和預防措施。　　6.程序　　不合格或潛在不合格的識別在品質管理系統運行過程中,各部門發現產品、製程及品質管理系統發生或出現異常、有異常趨勢等潛在不合格,須通知品管部。品管部負責人通過有關品質記錄以探查產品、製程及品質管理系統有關的不合格及異常現象和異常趨勢等潛在不合格。　　糾正和預防措施的發起品管部負責人對不合格發生的頻率及對產品、製程、品質系統的影響程度、影響範圍進行評估,對嚴重及經常發生或相關文件有明確要求的不合格,須填寫《糾正和預防措施要求及實施控制》(CAR),概述不合格並指明責任部