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- 2019-05-01 发布于江苏
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酒店微笑服务口号
篇一:关于微笑服务评选活动事宜
内部公文 MEMO 呈TO:总办 日期DATE :2016-08-28 由 FROM:人力资源部 档号REF :DE–HR-120828001 致CC :各部门、东聚公寓、佛山天悦荟事项SUBJECT:关于开展微笑天使评选活动事宜
微笑是快乐,微笑是健康,微笑是关爱,微笑是时尚,微笑是信任,微笑带给人们和谐与希望为给客人提供更加热情、体贴、温馨的服务,酒店将开展“微笑天使”活动。评选具体事项如下:
一、活动主题:寻找最美的笑容!
二、活动目的:全面提高酒店服务新形象,用真情的笑容感动您! 三、活动口号:微笑——让我们的生活更美好! 四、活动时间:2016年10月1日 – 2016年11月30日。
五、参评对象:7级(含)以下员工(含编外人员:沐足技师、美容师、DJ服务员)。 六、活动组委:刘浩良、黄晓文、钟永强、胡柱耀、刘世俊、何利玲、郭雪娟 七、参评标准:
微笑!微笑!还是微笑! 具体参评标准
1、爱岗敬业,符合酒店仪容仪表、言行举止及微笑服务规范标准; 2、充分发挥模范带头作用,参加微笑专题培训; 3、精神饱满、面带笑容;
4、对客、对同事做到热情、周到、优质、细致、高效的服务。
八、评选名额:
1、个人项目:“微笑天使”评选不设名
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