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企业管理 授课教师:吴艳敏 目录 项目一 初识企业管理 项目二 企业经营管理 项目三 企业生产管理 项目四 企业资产管理 项目五 企业信息管理 第一章 初识企业管理 一、了解企业基础知识 二、了解管理常识 三、掌握企业管理基础知识  第一节 了解企业基础知识 什么是企业 企业=公司？ 什么是企业 企业：为满足社会需要，依法从事商品生产、流通或服务等经济活动，进行自主经营、实行独立核算、自负盈亏、具有法人资格的、以营利为目的的基本经济单位。 特性: 自主权、组织性、盈利性、合法性。 企业=公司？ 公司制企业 无限公司责任公司：由两个或两个以上的股东所组成，股东对公司的债务承担连带无限清偿责任的公司。 有限责任公司：由50个以下股东共同出资，股东以其认缴的出资额为限对公司承担有限责任，公司以全部资产为限对公司的债务承担责任的企业法人。 股份有限公司：发起人人数在2人以上，200人以下，公司资本划分为若干个金额相等的股份，股东仅以自己认购的股份为限对公司承担责任，公司以全部资产对公司债务承担责任的企业法人。 企业=公司？ 非公司制企业 个人独资企业：由企业主一个人投资兴办，资产为投资者个人所有，投资者以个人财产为企业承担无限责任的经营实体。 合伙制企业：由两个或者两个以上的投资者订立书面合伙协议，共同出资，合伙经营，共同收益、共担风险的企业。 合作制企业：以本企业或合作经济实体内的劳动者平等持股、合作经营、股本或劳动共同分红为特征的企业制度。 第二节 了解管理常识 什么是管理 管理者的工作是做什么 如何修炼成为一名优秀的管理者 什么是管理 管理：组织为了达到个人无法实现的目标，通过计划、组织、协调、控制等各项职能手段，合理协调资源的过程。 管理的特性 ：管理的科学性、管理的艺术性、管理是科学性与艺术性的统一。 管理者的工作 管理者的工作职能：计划、组织、指挥、协调、控制 管理者的工作角色：人际角色（代表人、领导者、联络者）、信息角色（监督者、传播者、发言人）、决策角色（企业家、冲突管理者、资源分配者、谈判者） 如何修炼成为一名优秀的管理者 优秀管理者应具备的素质：品德素质、知识素质（宏观知识、行业知识、专业知识、其他相关知识）、心理素质、身体素质 优秀管理者应具备的能力：识人能力、用人能力、激励能力、协调能力、表达能力、学习能力、创新能力 第三节 掌握企业管理基础知识 什么是企业管理 企业管理必须考虑和分析哪些环境？ 企业适合什么样的组织结构 什么是企业管理 企业管理：企业的管理人员及机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调和控制，以提高企业经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。 企业管理的任务：经营管理活动、生产管理活动、资产管理活动、信息管理活动 企业管理必须考虑和分析哪些环境？ 分析企业的宏观环境：人口环境（人口规模、人口结构、人口的地理分布、人口的流动）、经济环境（经济增长及其周期性、通货膨胀与结业、资本市场和货币市场、税收环境）、技术环境、政治环境（政治体制、政局稳定性和政治风险）、法律环境、设备、社会文化环境（社会结构、民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平、风俗习惯） 分析企业的微观环境：企业内部环境、企业渠道环境（供应商、中间商、辅助商）、企业顾客环境、竞争环境（愿望竞争者、属类普通竞争者、形式竞争者、品牌竞争者）、公众环境 企业适合什么样的组织机构 组织机构：管理者有效实现计划、组织、指挥、协调和控制职能所建立的一种组织体系。 组织机构的类型：直线制、直线职能制、事业部制、矩阵结构、委员会结构、虚拟结构 组织机构的类型 职能制组织结构 组织机构的类型 直线职能制组织结构 组织机构的类型 产品事业部制结构 组织机构的类型 地区事业部制结构 组织机构的类型 矩阵结构 组织机构的类型 虚拟组织结构 * * 厂长 车间主任 车间主任 班组长 班组长 班组长 班组长 厂长 人事部 技术部 后勤部 财务部 生产部 销售部 车间主任 车间主任 车间主任 材料室 质量室 车间主任 班组 车间主任 总裁 总部职能部门 A产品事业部 B产品事业部 C产品事业部 D产品事业部 生产 营销 财务 人事 研发 总裁 总部职能部门 北美部 拉美部 欧洲部 中东部 生产 营销 财务 人事 研发 东亚部 总裁 电子工程 机械工程 液压工程 冶金工程 研发 项目A 项目B 项目C *