纪检政务官方微博的实证研究-出版学专业论文.docxVIP

摘 摘 要 摘 要 微博对中国政治社会生活的影响日益显现，“微博问政”已成为备受关注的话题之 一。各地政府机构也顺应潮流，纷纷开通微博。在腐败案件频发的压力下，纪检部门的 微博面临更大挑战。国内对政务微博的研究较多，但针对纪检政务微博的研究相对欠缺。 本文通过定量研究，力图比较纪检政务微博的传播效果如何、纪检部门日常工作与微博 如何互动，从而分析其局限性和应对策略。 研究发现，信息来源原创性高、表现形式多样、内容为宣传教育和受理投诉举报 类的纪检政务微博传播效果更好。纪检政务微博与网民的被动互动中，互动率高的是网 民鼓励支持建议类、政策询问类、受理举报投诉类。纪检政务微博与网民的主动互动中， 多家微博尝试了问题回访和方案征询，但多数流于形式，效果欠佳。 纪检政务微博的局限性在于一是内容吸引力不强，传播效果差。一些纪检政务微 博自开设之日发布过内容后就再无发布行动，只留一个空架子。二是服务功能弱。有些 纪检部门把微博当成“即时通讯”的政府公告栏，忽略了微博本身应该具备的解答网友 问题咨询等公共服务功能。三是在与网民被动互动时，互动形式缺乏多元，回避网民举 报。四是与网民主动互动少，方案征询和问题回访流于形式。虽然存在方案征询和问题 回访，但是收到真正有建设性的建议少，整体主动互动的质量仍较低。不少纪检政务微 博都是自说自话，对网民留言不闻不问，这在很大程度上影响了网民参与的积极性。五 是常态化、制度化的管理机制欠缺。只有个别的纪检政务微博可以做到领导班子对微博 工作高度重视，研究解决运行工作中的问题。许多纪检部门对微博的考核等方面没有配 套制度，微博发布人员的管理很随意。 这些问题的产生原因包括：由于纪检政务微博与其他职能部门微博间缺乏整合和 互联而导致主动设置的议程无法真正兑现、网络安全的技术风险、问政互动完全由管理 人员个人回复而产生的管理风险、因运营经验欠缺而导致的创新风险、快速传播特性下 的表达风险等，很多网民不能真实表达其意见及建议。而且一旦微博发布内容涉及案件 当事人信息、信访举报人信息等内容，纪检监察机构公信力将受到极大影响并很难挽回， I 这与纪检政务微博营造良好纪检监察形象的初衷背道而驰。 今后应着力在以下方面进行改进：第一，功能完善方面：增强纪检政务微博在宣传 教育、提供服务、举报受理、监督纠风方面的功能。第二，运行管理方面：一要固定精 细栏目设置，多样化表现形式。二要增加粉丝黏着度，意见领袖帮助推广。三要通过策 划活动，拓宽微博发挥作用的空间。四要建立管理评论员队伍，投诉畅通对接。五要定 期评估微博绩效，扩大微博影响。第三，制度保障方面：一要建立完善微博工作制度。 二要健全组织运行体系，整合资源，建立联动机制，进一步构建线下联动格局。 关键词 纪检政务微博 互动 问题 局限性 II Ab Abstract PAGE PAGE III Abstract Influence of micro-blog on Chinas political and social life is gradually improved, micro-blog politics has become one of the most concerned topics. Many government institutions also conform to the trend, some of them have used micro-blog. Under the pressure of corruption,the discipline inspection departments’ micro-blogs are facing more and more challenges. There are many researches on government micro-blog, but the research on discipline inspection departments’ micro-blog is of relative lack. Through quantitative research, this paper tries to know what’s the propagation effect of discipline inspection departments’ micro-blogs, how does the interaction between micro-blog and daily work of discipline inspection department,and analyses its limitation and coping strategies. The st