郏县农信社信用卡业务发展现状及对策研究-工商管理专业论文.docxVIP

A Thesis Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree of Master of Business Administration The Research on Strategy and Business Development Present Situation of Credit Card of JiaXian Rural Credit Cooperatives Candidate : Shen Quanfeng Major : Business Administration Supervisor : Prof. Ma Shihua Huazhong University of science Technology Wuhan, 430074, P.R.China October, 2011 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得 的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他 个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集 体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名： 日期： 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有 权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和 借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据 库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本论文属于 保密□， 在 年解密后适用本授权书。 不保密□。 （请在以上方框内打“√”） 学位论文作者签名： 指导教师签名： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 华 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 I I 摘 要 世界各国经济发展的实践表明，农业既是国民经济的基础，又是一个弱质产业， 这种二重性凸显了依托金融平台解决农业产业瓶颈问题的重要性。但广大农民，农 村中小企业可以用作担保的东西实在有限，广大农村、农民贷款难，农村金融机构 惜贷成为一个矛盾的综合体。信用卡作为新兴的金融电子货币，对经济的发展有明 显的促进作用。本文以郏县为市场背景，通过对郏县农信社金燕信用卡发展现状进 行实证分析，提出以发行金燕借贷合一信用卡为载体促进上述矛盾的解决。 本文主要采用规范分析和实证分析相结合的方法，将经济学、管理学理论与金 融理论相结合，运用迈克尔·波特的五因素模型、4P 柔性分析，对郏县农信社发行金 燕卡以来的历程进行研究，对企业现阶段所面临的外部机会、威胁以及内部优势、 劣势进行全面分析，在此基础上做出郏县农信社金燕信用卡的发展战略选择，并提 出战略实施的具体措施和建议。通过研究认为，企业应根据内外部环境的变化，科 学选择发展战略并予以适时调整。郏县农信社金燕信用卡应改变同质化竞争战略， 科学细分市场，采用适合产品特点的创新性营销策略，实施差异化、密集型增长的 信用卡发展战略，构建一个人客户关系管理为核心的营销体系，建立银行与商家互 利共赢的市场体系，通过研发、生产、人力、财力、信息化、营销等职能战略，实 现农信社与“三农”的双赢。 关键词：农信社 信用卡 对策研究 II II Abstract The practices of the economic development of all countries in the world show that agriculture is not only the foundation of the national economy, but is also a weak industry, and this duality highlights the importance of breaking down the bottleneck of the agricultural industry based on the financial platform. But the farmers and the small and medium-sized enterprises in rural areas have few things to be guarranteed , so，the difficulties of loans for the farmers and enterprises in rural areas, and the rural financial institutions being mean to