电大班主任工作总结.doc

PAGE PAGE 1 2010.5全省电大开放教育班主任工作经验交流 重视队伍建设 落实常规工作 强化目标管理 切实发挥开放教育导修主任的导航作用 嘉兴广播电视大学 进入21世纪,终身学习已成为教育体制的核心概念和主题。电大开放教育是一种新型的教育形式，是构筑知识经济时代人们终身学习体系的主要手段,是一种以学员自学为主，集中辅导为辅的学习形式。然而，当学员走进我们给他们营造的学习环境的时候，却对这一切感到陌生，这时，我们开放教育班主任的工作显得尤为重要。因为学员到电大学习首先直接接触的是班主任，电大为学员提供的学习支持服务及各方面的管理，如教学管理、成绩管理、作业管理等，都要通过班主任去组织、引导与实施，所以开放教育班主任更为合适的称呼应为“导修主任”。导修主任是电大为学员提供服务的窗口，是学员在电大顺利学习的重要引导者。我校一直以来重视开放教育导修主任工作，在队伍建设、素养提升、常规工作及目标考核等方面积累了一点经验，现求教于各位同行。 ?一、不断加强学习，切实提高导修主任自身素质和管理水平 开放教育导修主任工作至关重要，但导修主任要想真正成为学员信息的传播者，学习道路上的服务者，成为师生交流的联系者、开放教育模式的实践者，必须不断加强学习，努力提高自己的素养与管理水平。对此，学校重视做好以下三方面工作： （一）学习理论与制度，熟悉开放教育导修主任的岗位特点　　 开放教育导修主任不同于一般的班主任。开放教育的导修主任实质是学校委派的专业管理者、助学者、服务者，是开放学员入学接触的第一任教师，与学员有着最直接、最频繁的接触，能够及时了解学员心理、思想上的问题以及学习中的困难。因此，如何充分发挥导修主任管理和服务的职能，做好对学员的引导和帮助工作, 使学员明确开放教育学习的特点与优势，转变学习观念，端正学习动机，提高学习兴趣，适应现代化学习手段，顺利进行学习，是开放教育导修主任接触学员后首要考虑的问题，这是开放教育导修主任不同于传统意义上的班主任的显著岗位特点。为保证导修主任具备这样的认识与观念，我校经常在开放教育部门学习会上有针对性地学习一些开放教育基本理论、领导报告或相关文件，对导修主任进行“补脑”；学习中央电大、省电大关于开放教育管理的相关文件，让他们时刻了解开放教育管理的具体要求，此为“养脑”。 通过这一“补”一“养”，让导修主任以一个熟知开放教育理念、管理制度的角色去接触、引导学员，学员就会感到进电大读书与以往的求学经历有差别，也会重视与导修主任的联系与沟通。 （二）开展各类培训，努力提升导修主任综合素质与能力 首先，学习导修主任管理办法，明确工作内容与流程。每学期开学的第一个导修主任会议上，人手一份《开放教育导修主任工作职责》进行学习，时刻不忘导修主任工作职责；学习《学籍注册流程》及相关教学、教务、教材、收费等涉及学员的各项管理办法，让导修主任充分明确自己的工作内容，熟悉各项工作流程。 其次，进行计算机操作技能培训。为了能更好地引导学员,每一位导修主任应掌握一些现代化的学习方法和技能。 如“三级教学平台”的登录、操作与使用，引导导修主任在平时的工作中不断学习和积累一些学习方法和技巧,然后在班级管理的过程中有的放矢引导，这样会大大提高学员的自学技能与学习兴趣；还对导修主任如何利用飞信平台进行短信发送、如何充分使用QQ群的功能，特别是如何进行基于网络的形成性作业的操作方法要求每位导修主任必须运用自如。因为作为导修主任，他必须学会为学员分班，必须登录后台及时了解学员作业成绩进展情况并及时通知学员。 再次，学习基本的交流技巧。真正的指导必须建立在有效的人际沟通与互动基础之上，班级指导自然也不例外。把握人际沟通与互动的基本技能和方法，可以有效提高指导工作的艺术性。我们主要在以下四方面进行指导，以促进导修主任进行有效的班级指导。第一，悉心观察。在日常的学习和交往中，通过直接或间接地观察学员经意或不经意的外在的言行举止和神态表现，“读”懂他们在一定社会情境下的所欲、所思、所为。第二，耐心倾听。在班级指导中，角色的不对等和信息的不对称，更需要导修主任做一个倾听者，要提供适当的场景，创造良好的氛围，让学员有时间、有心情去陈述、去解释、去表现。我们有一位年长的女导修主任特别受学员的喜欢，很多学员遇到学习、生活、工作中不顺心的事就愿意找她倾诉。第三，及时反馈。无论是直接的对话，还是间接的联系，导修主任对于开放教育学员所提供的各种信息，都要在作出分辨和分析后，根据具体的教育情境予以及时反馈。第四，设身处地。在班级指导中，导修主任要尽可能站在学员的立场上，感受他们的处境，体会他们的心情，由此而理解他们的态度、情感和观念，分析他们如此表现的原因，以及预测他们在某些状态下的心理反应和行为方式，从而提供切实、有效的指导。 学会科学的交流