加强医疗安全防范医疗纠纷(庞伟波).pptVIP

在决定医疗效果的五个要素中（人员、技术、设备、药品物资、时限），人的因素是主要的，而医务人员的医疗道德、思想水平、实事求是的精神，与医疗效果及是否发生医疗过失有着非常密切的关系。如果医务人员树立了对患者极端负责、全心全意为患者服务的精神，具备高尚的社会主义医疗道德观念，就能在医疗过程中自觉地遵守医疗制度，约束自己的行为，视患者为亲人，就会取得满意的医疗效果，减少差错的发生。如果缺乏一切从伤病的利益出发的社会主义医疗道德，即使制度再严格，管理再严密，设备条件再好，也会发生这种那样的责任事故。因此各医疗单位应把培养医务人员树立良好的职业道德作为一项重要的、经常性的工作来抓。 医疗效果是医疗、护理、技术、行政、后勤管理等各项工作的综合体现。任何一项工作跟不上，都可能出现差错，影响医疗效果。因此，为了提高医疗质量，预防和减少医疗事故或差错的发生，就要把医疗机构中全部人力、物力、资源、技术和设备等各要素，很好的组织起来，进行有效的科学运转，为医疗卫生事业的现代化建设做出贡献。 五、增加责任心，严格遵守法律法规、工作制度和操作规程 国务院颁布了《医疗事故处理条例》，卫生行政部门还颁布有《全国医院工作条例》和《全国医院工作制度》，具体规定了医疗单位内各职能部门及其医务人员的职责和具体的操作规程。另外，各医疗单位本身也制定一系列的规章制度，例如首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、中医病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、临床用血审核制度等。 合理的规章制度是从医学临床实践总结出来的一整套科学的管理方法。它随着医学科学的不断发展，也在不断地加以补充和修改。所以也不是一成不变的，随着人们认识水平的提高，各种规章制度也会更加科学、更加完善，反过来又指导医疗实践。 六、不断提高医务人员的业务素质 实践中，不少的医疗纠纷是由于医务人员的诊疗护理水平不高，导致病员发生不应有的损害后果而引发的。有些青年医生，不注重业务学习，遇到疑难问题，不是虚心向老专家请教，而是主观臆断，对一些常见病症按常规必须检查的项目任意取舍，不细心观察病员的病情变化，最终导致病员病情恶化，再进行抢救已为时过晚。 * * 加强医疗安全 防范医疗纠纷庞伟波 医疗安全和医疗不安全的界定 医疗安全的界定 医疗安全是指：病人在医院医疗过程中不发生允许范围以外的心理、机体结构或功能上的障碍、缺陷或死亡。 医疗不安全的界定 医疗不安全是指：病人在医院医疗过程中，凡是由于医疗系统的低能状态、医疗管理 过失或医务人员医疗不当等原因，而给病人造成允许范围以外的心理、机体结构或功功能上的障碍、缺陷或死亡，均属医疗不安全的范畴。  医疗机构在评价医疗安全与不安全时，应不能超越当时所允许的范围和限度；在制定医疗安全管理标准时，应考虑当时的执业环境及其允许的范围与限度为依据。 医疗安全是医疗质量的前提和基本要求，医疗质量是医疗安全的根本保证。要预防医疗纠纷，保证医疗安全，主要做好以下工作：一、实施科学管理防止和减少纠纷 1、系统化。 要树立安全管理工作是一个整体，是一个系统的观念。 我们要从联系性角度看待安全管理各项工作，即要从人、机、物、方法环境的联系性，从安全管理工作横向、纵向两个方向联系性，从安全管理指挥系统、责任系统、启动系统、考评反馈系统联系性等角度来考虑安全管理问题。防止顾此失彼，要增强协高性、统一性，以取得安全管理的主动权。 2、制度化。 要把安全管理方方面面的工作用制度的形式固定下来。要明确规定出安全管理工作量、工作指标、工作任务；明确实施人、实施时间、实施对象、实施效果、实施责任，增加工作的可依据性、可操作性，从而避免随意性。同时又要大力宣传遵章守纪的重要性、必要性，以增强干部职工的安全意识，减少事故的发生率。 3、标准化。 一是规定好安全管理工数量达标与质量达标的主要内容；二是把安全管理工作每项标准都实行定量考核，有具体的工和标准。其关键是各级领导干部一定要坚持高标准、严要求，克服姑息迁就和好人主义，认真考核，对违章违纪从小从早抓志，决不手软，发现一起就严肃处理一起，以免使标准化流于形式。 同时又要认真抓好宣传教育，使干部职工真正懂得“严是爱，松是害”的道理，树立起遵章守纪光荣、违章违纪可耻的风气。4、规范化。 安全管理工作尤其是劳动安全监察工作，具有行政法制监察性质，所以我们必须增强法制观念，把安全管理工作完全纳入法