企业绩效考核管理现状及对策研究.docVIP

国家职业资格全国统一鉴定 人力资源管理师论文 ? （国家职业资格二级） ? ? 论文题目：??? ?企业绩效考核管理现状及对策研究????? ??????? ????????????????????????? ? 姓??? 名：???????? ????? ???? ????????身份证号：????? ??????? ?? ?? ??? ????????准考证号：???????????????? ?? ? ????????所在省市：??????? ???????????? ?? ????????? 所在单位：????????? ? ?????????????? ?? 企业绩效考核管理现状及对策研究? ** **有限公司 ? 摘要：绩效管理是人力资源管理的核心内容之一，它不是简单的任务管理，它是为整个企业的战略目标服务的，它将企业的战略目标分解到不同的岗位，并且落实到每个员工的头上，从而可以了解个人绩效状况中的优势和不足，进而改进和提高绩效，使得企业的生产力和价值也随之提高。通过绩效管理还可以帮助企业实现其绩效持续发展，促进形成一个以绩效为导向的企业文化。本文通过分析本人所在单位目前人力资源绩效管理方面现状，寻找对策，综合运用平衡记分卡及KPI指标来构建企业、部门、员工绩效指标体系，确保企业战略的执行和经营目标的实现。 【关键词】： HYPERLINK /Article/%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20http://Search.aspx?q=keyword:%E7%BB%A9%E6%95%88%E7%AE%A1%E7%90%86 \t _blank 绩效管理 平衡记分卡 HYPERLINK /Article/%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20%20http://Search.aspx?q=keyword:%E5%85%B3%E9%94%AE%E6%80%A7%E7%BB%A9%E6%95%88%E6%8C%87%E6%A0%87 \t _blank 关键绩效指标 现状分析 对策 一、企业背景介绍 **高科技股份有限公司是专业从事有线电视（CATV）宽带网络传输设备研发及生产销售的高科技股份制公司。公司1996年被列入江苏省高新技术企业，2008年通过省级复评，2007年被列入国家火炬计划重点高新技术企业。2006年以来，公司主要经济指标均位行业前十强，居省内第一位。公司的战略发展目标是到2010年“亿通”品牌成为我国广电设备行业的第一品牌，产品市场占有率达到25%。公司现有员工500多人，从近年开始引入绩效管理，现处于持续改进和不断完善的阶段。 二、现状分析及存在的问题 1、人力资源基础建设不完善，公司没有形成一套明确的、可操作性强的岗位职务说明书，现有一套05年各岗位职责。 2、绩效指标的设定与公司经营目标脱节，绩效管理未能为公司实现其经营目标提供有力的支持。 3、由于缺乏绩效指标的指引，许多员工竟然不清楚公司的经营目标以及本部门目标；各级管理人员人员普遍认为绩效评估就是填写各类表格，这纯粹是一种乏味的文书工作，对自己的管理工作没有任何帮助，在他们心目中，绩效管理不是管理工作中必不可少的一个环节，而是一件多余的事情。 三、应对策略 1、完善基础管理体系，积极开展工作分析和职务说明书修订工作。 **高科技股份有限公司近几年来发展速度较快，主要精力投放在市场和技术上，忽视管理，制度不健全，经验管理多，而科学管理水平不高；同时人员增多，价值观多元化，价值观的整合，文化的交融需要一个磨合的过程。就人力资源管理来看，重视不够，基础薄弱，各项制度不健全，人力资源规划、绩效管理等职能不能良好发挥。因此进一步完善和构建公司的人力资源体系，从工作分析做起是现实情况的迫切要求。 在09年度初，人力资源部在公司领导、各部门负责人、各岗位人员大力配合下，在全公司范围内开展工作分析与职务说明书修订工作。通过一系列的指导培训及公司多次研究和调整，基本达到了理顺职责划分，明确岗位责任，确定任职要求等目标，对各级岗位员工的实际工作起到了指导作用，达到了较好的效果，并为各岗位考核关键指标的提取提供了依据，为绩效管理及人力资源管理其它工作的开展打下良好基础。 2、平衡记分卡与关键绩效指标的综合运用 在上面的分析，我们认为公司没有将经营目标和行动计划真正落实到对部门、员工的考核上，造成部门、员工的绩效指标与公司的经营目标脱节。因此我