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2017 年物业保洁工作计划 发布时间 :2016-05-23 编辑：颖瑜 手机版 提前写好 工作计划 ，能帮助你让接下来的一年的工作开展得井井有条。那么物业保洁 2017 年度工作计划怎么写呢 ?下面是小编为你整理的物业保洁 2017 年度工作计划。 【物业保洁 2017 年度工作计划一】 2016 年，保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司 您的满意是我们永恒的追求 的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。 2017 年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定 服务 的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面： 1、完善各项管理 制度 ，形成配套的考核、监督机制。 17 年，我们将在原来的基础上， 修改、完善各项管理制度，改变以前 人管人 的被动状态，从而走向 制度管人，制度约束 的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便 于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度; 另一方面，方便主管人员的考核、监督， 减少个人的主观因素。工作中，坚持 定人、定岗、定时、定标准、定任务 的 五定 方针 ，对具体的工作采取有效的措施， 加强对操作人员的管理， 优化人员结构， 更有利于以后工作的开展。 2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有 利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着 清扫一户，洁净一户，满意一户 的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。 3、确定两个工作目标。 即达到青岛市 A 类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。 根据小区定位及物业服务定位， 我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力， 工作严格执行 A 类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时， 我们会做好废品收购及家政服务工作，最大限度地减员增效，提高物业的经济效率。 4、外挂一个家政服务公司。 一方面， 由于我们保洁人员素质不同， 工作质量有所差异， 所做的家政服务的效果也不同 ; 另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。外挂家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。 5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加， 小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、 处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下， 尽快建立一个中转站。 6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分， 小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象 ;小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果 两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。 建议把两 者合并为环境部。 2017 年，我们一直在努力 ! 【物业保洁 2017 年度工作计划二】 一、清洁绿化日常管理工作 1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工 的团队意识和集体凝聚力， 使员工以主人翁责任感投入工作， 工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。 2、员工培训工作 员工培训工作作为日常工作的指标任务 (因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清 洁工作 )，利用中午休息时间每周一次，每次 2 小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基 本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》 等，并根据实际情况制定了各岗位的 《岗位操作规程》 及《检查规程》 、《培训规程》 、《语 言行为规范》 及相关的工作技巧， 同时在日常工作中不间断的指导和培训， 培训工作贯穿整 个上半年度，经考核，员工实操考核 100%合格，理论考核 95%及格。另外对两组领班进行 了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。 3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋 (员工 自购 )等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。 4、日常保洁工作 加强一期的日常保洁管理， 尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、 地毯清洗、 油烟机清 洗等工作都按计划完成， 并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖 落叶清理、 溪水源头泥沙清理、 喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加 大力度对外围及草坪落叶清扫， 垃圾收集， 卫生质量有了很大的改进和提高、 垃圾收集清运 实行日产日清。 5、工具物料管理 为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按计划 用量领用。 常用工具实行以旧换新， 工具实行自我保管， 谁丢失谁赔偿， 在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，