龙馨餐馆营销计划书.pptxVIP

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龙 馨 茶 馆 营 销 计 划 书; 前 言: 目的+茶馆概况+问题;SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁;SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁;SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁; 1、竞争对手: 八马、魏荫等品牌力远大于感德龙馨,且企业文化底蕴较深,新商业区宝龙,万达等也将带来新的竞争对手; 2、替代产品出现: 社会不停发展,为了满足人们不同需求,各行业创新元素不断增加,餐饮业更是层出不穷(咖啡厅,西餐厅,自助餐等),除了坚守特色外,我们也应该推陈出新,迎接挑战。 ;营销策略:产品、模式、团队;营销策略:产品、模式、团队;营销策略:产品、模式、团队;改造方案:环境+厨师+服务;1、菜系配置: 闽菜2人,粤菜2人,西餐1人,素菜1人。(主菜50道,做精不做繁) 2、管理模式: 前期全部由大堂经理统一管理,后期由研发出特色菜系的厨师来担任厨师长(或是投票推选也行),各个菜系之间可以融汇,不定期进行切磋,评委则是由高管和客户组成,优秀厨师可以获取奖金和其他奖励等; 3、薪资标准: 试用期统一3000,过后则由2700+抽成+奖金 抽成:客户所点菜系的3% 奖金:优秀员工,客赞等 ;1、服务人员 服务业是以人为本的,所以要满足人的爱美之心,服务员的标准还是需要明确为五官清秀的人员来任职,在美丽的事物面前,一般人都是难以say no的; 2、职业素养 服务人员最重要的便是职业素养,良好的态度,敏锐的观察力,灵活的巧嘴等都是必不可缺的,除此外还要开拓知识面,无论是产品,公司还是社会历史等都要涉略一二,以便和客户打交道来稳固我们的客源; 3、服务理念: 除了满足客户对美食的需求外还需 满足客户的不同需求(在此强调精神),用亲切热情的态度来感动客户,用高雅的艺术服务来陶冶升华客户的情操,让他们能尽情地在我们会所消费且流连忘返。;财务资料·薪资预算;基本预算: 房租水电:约3万/月 损耗预计:约1万/月 员工费用:约9万/月 食品饮料:约12万/月 月支出总计:约24.5万; 排除其??因素影响,按照此表,扣除成本24.5万后,会所每月大约能盈利17万左右。但据知餐馆租房合同即将到期,新签约费用不外乎会上调,所以还需再做计划。;会所文化:价值观+宗旨;宗旨:让所有顾客享受大隐于市的豁达洒脱。 通过会所一系列的服务和会所内的景致,营造一个让顾客气清畅怀的悠然宝地。 1、活在当下——吃喝 玉盘珍羞味无穷,金樽青酒尽情饮。 2、闲看庭前花开花落——乐 会所内的景观设计和艺术品具有一定的鉴赏力,还可以运用艺术表演等来助兴。 3、我有嘉宾,鼓瑟吹笙——玩 琴棋书画,陶冶情操。诗词歌赋,觅一知音。麻将桥牌,博个彩头。;会所前景:

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