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学生综合信息岗总结报告(共10篇) 　　.　　顶岗实习报告　　关于在xxxxxx的实习报告　　学院名称：　　系别：　　专业：　　班级：　　姓名：　　学号：　　实习日期：XX年5月13日——XX年6月3日实习单位：　　指导教师：职称：　　二O一三年六月十一日　　关于在xxxxxx的实习报告　　作为一个在校学生的我们，有一个实习的机会真的很难得。在实习过程中亦能巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作能力，丰富实际工作和社会经验掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。两个星期的实习，在盼望中到来，在繁忙中度过。　　一、教务科主要开展以下工作：　　、根基党的教育方针、政策和学校的部署，负责拟定教学工作计划。　　、负责组织各教学单位制定、实施人才培养方案、各课教学大纲、考试大纲及有关教学基本文件，并编制各项教学计划。　　、负责编制教学任务、编排学期课程表和考试安排表，负责选课管理、成绩管理、重写或补考安排、考试管理和考务工作。　　、负责教学档案的整理、归档及各种数据的统计、分析工作。　　二、在教务科实习的目的：　　锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合，进一步巩固、深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力，加强对文秘专业的认识;。巩固知识，积累经验。发现自己的不足和优势，并在实践中使自己的不足得到补充，使自己的优势得到充分的发挥。　　三、在教务科的收获及体会：　　通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。教务科也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。　　四、在教务科实习的内容：　　、刚开始工作由于我并不熟悉这里的工作内容，所以教师交给我的工作并不是很多，所以工作任务不是很重。我每天的工作内容大至为：打扫办公　　室的卫生，为工作创造舒适的环境；帮助乌老师核对一些数据、信息；打印复印一些文件；帮助老师管理档案；帮助老师接送文件；接收人事处组织部等办公室的接听电话，记录电话内容；接待外来人员；通知各类事物。这一个月里我每天都按时到岗，早上七点五十准时到办公室，先搞好办公室的整体卫生，烧开水，为老师在工作时创造一个非常舒适的工作环境，因为作为一名秘书人员，布置和美化办公室环境以及合理摆放办公室设备，维护责任区整洁的工作环境是我们的工作职责。我所在的这个岗位要求工作人员，必须有良好的沟通能力和办公工具的应用，能够运用各种沟通方法和技巧，协调领导之间的关系，与领导、同事有效沟通。熟悉运用各种办公软件处理各类文件。　　、对于办公室员工，文件的归档工作可谓是一项十分重大的工程，同时也是一项繁杂且精密的工程。来不得半点疏忽。做这项工作的时候我特别的小心细致，将发文字号和文件的标题对号入座，分门别类的将每一个部门的文件整理出来存档。在做这个工作时我学习到一些具体的，实际的方法让工作时效率高一点。比方在编写文件目录的时候将文件按照发文字号的顺序依次放好，然后输入的时候就节省了很多寻找文件的时间。掌握档案收集的途径和方法，掌握接收与征集应立卷归档的文件材料的方法。掌握各种档案的保管措施，维护档案的完整与安全掌握常用档案检索工具的编制方法，编制多种类型的档案检索工具运用各种档案的利用方式和途径，向档案使用者的提供各种服务；还要能够熟练运用各种办公软件。这些课堂上讲过的知识，我在这个地方得到了实践的机会。　　、除了整理档案外我还要帮助老师接打电话，接打电话看似很简单，实际上需要秘书人员认真对待。首先，就是要熟悉单位电话机的分布情况，各部门电话号码，领导的电话号码，并且，接打电话要注重礼貌用语等，注重电话礼仪。能够清楚的通知各类事物。转接电话时要注意礼貌，先报自己公司的名称，再询问对方找谁，电话接听不要超过三声，吐字要清楚，不要打断别人说话。　　文件的复印，办公室用品的分发领用，接待来访，帮助老师做好文件的复印，办公物品的补充,工作之余给自己准备好笔和纸，把需要记下的东西全部写下以防忘记,。在老师的指导下，我成长了很多，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机、扫描仪等办公机器，更加熟悉了这些机器的基