第五篇领导工作概述.ppt

第五篇 第五篇 结构框架图 第十章 领导 第一节 领导的内涵 一、领导的定义 1.名词意义上的领导 就是领导者，即进行领导活动的主体 2.动词意义上的领导 就是指挥、带领、引导和鼓励群体或组织成员以使他们为实现群体或组织的目标而作出的努力和贡献的过程或艺术。 这一定义包括了四个方面的含义： （1）领导必须要与群体或组织中的其他人员发生联系。 （2）权力在领导和组织其他成员中的分配不平等。 （3）领导者能够对下属成员施加各种影响。 （4）领导的目的是影响下属为实现组织的目标作出努力，而不是更多地体现个人权威。 3.领导的本质 组织成员的追随与服从（孔茨） 二、领导与管理 1.联系 （1）领导是从管理中分化出来的； （2）都是一种在组织内部通过对他人活动的协调，实现组织目标的过程； （3）都是在劳动分工的基础上，组织内部部门化和层级岗位设置的结果； （4）具有较强的相容性和交叉性。  2.区别 （1）范围不同 管理的范围宽一些，领导的范围小一些。领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴；但是除了领导，管理还包括其它内容，如计划、组织、控制等。 （2）作用不同 管理的作用表现在：选择方法、建立秩序、维持运转；领导的作用表现在指出方向、设置目标、创造态势、开拓局面。 （3）功能不同 管理的主要功能在于解决组织运行的效率，而领导的主要功能在于解决组织活动的效果。(效率 = 产出/投入； 效果：组织目标的实现程度） 三、领导的作用—指挥、协调、激励 2.协调作用 即组织使有了明确的目标。但因才能、理解能力、工作态度、进取精神、性格、作风、地位等不同，加上外部各种因素的干扰，人们之间在思想上发生各种分歧、行动上出现偏离目标的情况是不可能避免的。因此就需要领导者来协调人们之间的关系和活动，把大家团结起来，朝着共同的目标前进。 3.激励作用 在复杂的社会生活中，组织的每一个职工都有各自不同的经历和遭遇，怎样才能使每个职工都保持旺盛的工作热情、最大限度地调动他们的工作积极性，这就需要有通情达理、关心群众的领导者来为他们排忧解难、激发和鼓舞他们的斗志，发掘并加强他们积极进取的动力。 第二节 领导者的素质与类型 1. 权力的来源：职位的权力、 领导者个人权力 2. 领导权力的表现形式： 法定权（合法权） 奖励权 正式权力 强制权 个人影响权 专长权 3.领导者正确用权需要注意的问题： （1）慎重用权 不滥用权力 也要当机立断 （2）公正用权 这是领导用权最重要的原则 （3）例外处理 既要维护规章制度，又要进行例外处理 二、领导者的个人素质要求 1.政治素质： （1）正确的世界观、价值观、人生观 （2）现代化的管理思想 （3）强烈的事业心，高度的责任感、品质正直、作风民主 （4）实事求是，勇于创新 2.业务素质： （1）懂马克思主义政治经济学原理，掌握社会主义市场经济基本理论 （2）懂管理的基本原理、方法和专业管理的基本知识 （3）懂心理学、人才学、行为科学等知识 3.业务技能： （1）较强的分析、判断和概括能力 （2）决策能力 （3）组织、指挥和控制能力 （4）沟通与协调能力 （5）不断探索和创新的能力 （6）知人善任的能力 4.身体素质: （1）强健的体魄 （2）充沛的精力 2.吉伯的观点 1)善言辞 2)外表英俊潇洒 3)智力过人 4)具有自信心 5)心理健康 6)有支配他人的倾向 7)外向而敏锐 3.鲁德曼的观点 1)绝对诚实 2)公正 3)自我学习 4)反教条精神 5)事半功倍 6)展现最好的一面 7)具有幽默感 8)高瞻远瞩/脚踏实地 9)自律 10)平衡 三、领导者的类型 1.按制度权力的集中度分： 集权式领导者、民主式领导者 2.按保守与创新程度分： 维持型领导者 创新型领导者（魅力型、变革型、战略型领导者） 第三节 领导理论 一、领导行为理论 行为方式理论是以研究领导者的外在行为特征为基础的。包括： 1.领导风格理论 2.利克特四种管理方式 3.管理方格图理论 4.领导行为连续统一体理论 （1）专制式领导 将权力定位于领导者个人，靠权力和强制命令实施领导。 -- 所有决策均由领导者作出 -- 领导者制定计划进行安排 -- 领导者靠命令、纪律和惩罚实