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微信-餐饮行业营销解决方案 成都风行科技有限公司 2014.2 微微宝——餐饮行业微信营销利器 微微宝是基于微信公众平台上，开发的一款适合餐饮行业的营销软件！ 他能够让微信公众帐号发挥更多元化的功能，如蓄客功能、与潜在消费者互动赠送电子优惠券等功能，能有效的增加潜在消费者对品牌的粘度，提高潜在消费者转化率! 微信（Wechat）：是腾讯公司一款跨通信运营商、跨操作系统平台的移动通讯工具。支持单人、多人参与。通过手机网络发送语音、图片、视频和文字。 截止2013年1月，超过3亿人使用 覆盖范围：30多个国家 支持语言版本：15种 * 什么是微信？ 2013年1月15日突破 3亿 “微信公众平台”是微信公众帐号商业化发展的里程碑，可通过该平台将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象 用户:从零到亿433天, 从1亿到3亿用了10个月 2011年11月用户5000万 2012年3月用户1亿 2012年9月用户2亿 * 微信发展历程 什么是企业微信公众帐号 1、蓄客平台：企业每一个广告宣传、活动所累积的客户人群都集中到这一帐号上来，提高潜在客户与企业的粘性。 2、媒体平台：企业公众帐号相当于一个自有媒体，所能关注这一帐号者都这一平台的读者，将强制性接收到企业定期向这些读者发送文字、图片、语音的全方位信息 3、互动平台：消费者任何问题可以向公帐号直接提问或查询，还可以参与抽奖等互动 4、营销平台：消费者可在公众帐号上直接订座、订餐等 * 微信已经成为电话、网站之后消费者了解企业 另一重要入口，并且使用率超越前两者！ 微微宝能为餐饮行业带来什么？ 一、微信会员卡 二、微信预订 三、微信在线点餐 四、微信商城 五、互动营销 一、微信会员卡 主页菜单 会员卡申请 会员卡使用 二、微信预订 关键词回复 预订回复界面 预订界面 三、微信在线点餐 菜品选择 确认 支付 四、微信商城 商城首页 用户选购界面 订单管理界面 五、互动营销 大转盘 刮刮卡 微信VS短信 1、成本更低：微信仅收取流量费，几乎不收费。 2、内容更丰富：文字、图片，语音、视频，微信无所不能 3、更精准：短信发布餐厅信息具有盲目性，短信公司缺斤少两的 水份存在且选择客户的不确定性。微信的二维码入口被“扫” 入手机，其锁定客户及目标跟踪的准确性大大提高。 4、具有持续性：微信锁定目标客户的作用，能够持续地将餐厅 信息发送到手机终端，起到了其他媒体所达不到的作用，是一 个餐饮行业推广的理想工具。 随着微信的广泛使用，将会逐渐淘汰短信。 如何获得微信粉丝？ 1、一切对外宣传均带上二维码 在餐厅所有对外宣传媒体上打上企业微信号，通过微信可以了解到更丰富的广告信息，同时打通线上线下传播渠道！ * 2、鼓励粉丝分享 朋友圈分享 3、微信智能WIFI 4、必要礼品刺激：加关注即可获得礼品 微微宝产品功能介绍 服务内容 功能 功能描述 账号体系生成与认证 账号申请 为客户申请其公众账号，完善其基础资料。 微信认证 当粉丝数大于500时，帮助企业申请认证，加v，为企业建立权威形象。 加关注回复 当用户关注后，推送菜单栏，用户可以自主操作了解资讯。 标准关键字回复 当用户发送如菜单、地址等关键字后可自动回复 互动营销 提供三个游戏系统 大转盘 刮刮卡 优惠券 二维码应用规划 二维码设置 根据不同场景设计不同尺寸的二维码，以便于应用到不同的场景 名片海报应用 应用到餐厅日常的海报名片上面，以及设置规则 现场环境应用 跟踪每一个来过门店的客户 二维码抽奖设置 将二维码与抽奖的活动结合 微信会员卡 开发粉丝唯一识别二维码 每一个加关注者都拥有自己唯一识别的二维码及会员帐号 会员卡二维码扫描系统安装 微信会员出示二维码可通过扫描进行识别添加或减少积分 会员卡积分功能设置 每个会员消费如何积分提供营销建议 定期会员营销策划 如为定期针对会员开展送积分活动；针对高极别会员提供更大优惠鼓励消费 微信商城 产品分类 商品分类管理、展示 产品管理 商品描述，图片，商品素材编辑 座位预订 预订门店座位 外卖预订 餐点外卖预订 分店管理 多门店设置，服务电话设置，坐标设置 订单管理 订单列表，订单状态，订单确认管理 微信网站 栏目管理 网站导航菜单，下级栏目设置和管理 版面素材管理 版面设计，素材管理 LBS位置导航 门店或分店位置地图展示 一键导航 门店或分店位置地图导航 一键拨号 按键调用手机拨号功能 360度展示 提供产品，商品，实景等360度全景展示