最新高绩效团队的管理教材精编课件.ppt

员工的障碍二：害怕失去个性 有些成员会想：“我们都是这样长大的”，要想改变可真不容易。我们从读书，考学校到工作都一直在追求自己的成绩、个人的表现，习惯于单打独斗，现在要想转变理念和目标，以团队为中心，的确很困难。 员工的障碍三：害怕团队会带来更多的工作 在组织机构中员工只要完成自己的工作职责，按照组织规定的绩效考核标准去做，就会得到应有的回报，而不用花太多的时间和精力去考虑其他的问题。在团队中除了这样工作外还要担当某种团队角色，参与团队的管理，增加了许多工作量，所以对组建团队有抵触情绪。 员工的障碍四：害怕承担责任 在团队中工作肯定是要比在组织机构中工作承担更多的责任。在组织机构中只要对自己的工作负责任就可以了，而在团队中工作还要担负起你所担当角色责任，比如：你是一个信息者，那么团队中如果因为缺乏信息而影响了团队的工作效率，你就要负责任了。有些成员因为不愿承担责任而反对组建团队。 员工的障碍五：害怕冲突 在组织机构中，由于采用的是自上而下的管理方式，成员都是受管理者的统一领导，成员之间直接表达自己观点的机会比较有限，大多数时间都是你干你的，我干我的，与其他成员之间发生冲突的机会也就比较少。在团队中成员要担当一定的角色与其他成员发生冲突的机会就会增多，比如：你在团队中是一个完善者，你就要经常给其他成员的工作挑毛病，其他成员不服气，这时就会发生冲突。所以有些成员因为害怕冲突而拒不接受团队这种形式。 建设团队的4种途径 我们怎么才能克服组建团队的阻力呢?可以通过4种途径组建团队: 途径一：人际关系途径 途径二：目标导向途径 途径三：共识导向途径 途径四：角色导向途径 建设团队途径一：人际关系途径 通过增进交往，增进团队成员之间的感情、了解和信任 领导可采用的方式： 找自己的人 人际关系朋友化 为下属争取利益 领导容易出现不恰当的类型： “老母鸡”型 “我的人”型 “团结”型 建设团队的途径: 途径一：人际关系途径 途径二：目标导向途径 途径三：共识导向途径 途径四：角色导向途径 方式一：找自己的人 团队领导为了在团队中扩大自己的势力范围，在团队成员中找自己。 许多团队领导认为只有在团队中有一批人一心一意跟着自己干，自己心理才踏实，才会稳固自己在团队中的领导地位。认为在任何团队中都不可能所有的成员全都是拥护团队领导的，一定会有些团队成员是站在团队领导的对立面的或者对团队领导采取不冷不热的不以理睬态度。 领导可采用的方式： 找自己的人 人际关系朋友化 为下属争取利益 方式二：人际关系朋友化 团队领导为了维持团队的和睦，把与团队成员搞好关系放在团队工作的第一位。团队领导认为团队存在的基础是团队成员之间的和睦相处，只有在这个前提下才能称得上是一个团队。否则大家在一起别别扭扭没法工作，更不用说达到团队的工作目标。因此团队领导会花费很大的精力用于他自己与每一个团队成员搞好关系，有时还要帮助处理许多团队成员之间的矛盾和问题。 领导可采用的方式： 找自己的人 人际关系朋友化 为下属争取利益 方式三：为下属争取利益 有的团队领导为了在团队中提高自己的威望，过分地关心下属，为下属争取利益。他们通过给团队成员争取过分的利益来收买下属的人心，认为作为团队领导只有关心下属的利益，让下属感觉到跟自己干不会吃亏，才能死心踏地的跟着自己干，为团队领导而努力工作。使团队领导的威望提高，领导起团队来比较轻松自如。 领导可采用的方式： 找自己的人 人际关系朋友化 为下属争取利益 表现之一：“老母鸡”型 这种类型的团队领导对待团队成员表现得象“老母鸡”对小鸡一样，把团队成员都护在他的“翅膀”底下，把团队成员看成是自己的孩子。团队领导把自己同成员之间的关系当成是家长和儿童的关系，把自己看作是他们的监护人。要求团队成员尊重“我”，什么事都听“我”的，由“我”来安排你们的工作，团队成员一切听“我”从中摆布，由“我”来为你们争取利益，而不能有你们自己的选择。坏事“我”为你摆平，好事“我”为你争取。 领导容易出现不恰当的类型： “老母鸡”型 “我的人”型 “团结”型 “老母鸡”型的优点是： 使团队成员具有安全感。 使团队成员具有“归属感”，把团队当成自己的爱，把团队领导当成自己的家长。 有些团队通过这种工作方式能够达成团队的目标。 “老母鸡”型的缺点是： 团队领导不能对成员进行有效的授权。 团队中不可能共享智慧、共享信息、共享资源。 不利于团队达成目标。 团队中角色单一。 表现之二：“我的人”型 有些团队领导的团队中培育自己的心腹，并得意的称之为“我的人”。这些团队领导他们认为这样做就可以稳固团队中的骨干力量，有了这些骨干力量就没有必要去团结团队中的每个成员。团队好像一棵大树，团队领导好像是这棵大树的树根，这些团队