太和－圣德西职位梳理—职位分析实践教师手册.docVIP

职位分析实践 教师手册 第二页（T:10m） 本部门主要对太和顾问进行概括性介绍。太和顾问是中国最大的人力资源服务供应商——北京外企服务集团（fesco）旗下企业。太和顾问专注于人力资源管理领域的咨询服务，服务业务包括数据提供，管理咨询以及媒体服务。随着公司业务的不断扩大，太和顾问已拥有百余名具有各行业丰富实践经验的专业咨询顾问，设立北京、上海、深圳、广州、成都和天津办事处六地分支机构，业务辐射全国。 基于对中国人力资源咨询市场的深入了解，太和顾问设定了满足本地文化及差异性需求的专业咨询方法，服务内容涉及战略人力资源管理系统、绩效管理系统与薪酬管理系统、企业改制与企业变革、高管经营业绩评价与激励、组织整合与组织发展、职位管理与人才管理、人力资源审计等。结合在众多行业及业务的专业经验，太和顾问在多个领域与中国一流的企业进行合作，客户包括跨国公司、大型集团公司、国有企业、民营企业及境外上市公司。 太和顾问的数据咨询服务具有中国“薪酬调研”的最高品牌价值，业务遍及中国50几个主要城市和地区，拥有百个行业及领域的庞大且动态更新的薪酬福利数据库，目前太和顾问的以专业化、权威化、规模化、客户化的数据咨询服务和产品占有国内最打的市场份额，手屈一指，数千家中国本土及外资企业持续采用太和顾问的数据咨询服务，并与太和顾问建立了以薪酬调研为基础的全方位的长期战略合作。 本页达成的目的：公司介绍，使学院了解太和顾问，对本次培训的权威性和专业性予以认可；并对太和顾问的其他服务项目有宏观的了解，为今后的合作打下基础。 第四页 （T:10M） 目的： 在培训初，充分调动学员热情，与讲师产生互动，调动现场学习交流的气氛。 使学员提高对职位分析在企业管理工作中的重视程度。 讲述内容： 以前我们接触到一家客户，他们的一个业务人员在访谈期间给我们描述了一件这样的事情： 这位业务人员说：“一天，公司给我换了台新电脑，高兴了半天，才发现没人帮我安装，可我实在搞不懂那些线该怎么接。” 我找到电脑工程师，他说：“电脑是办公室分配的，事前没人告诉我今天要调试电脑，财务部正急着要我帮他们杀毒呢” 我找到部门秘书，他说：“什么事都找我，怎么忙得过来，再说我也不懂电脑” 我找到采购人员，他说：“我只负责买，安装应该找工程师” 我的老板对我一上午没干正事已经忍无可忍了。 请大家想想，工作中是否存在这些问题？ 您是否在工作中会遇到以下问题？ 为什么有人工作量很大，做也做不完？为什么有人没活干，整天喝茶看报纸？ 为什么会有人工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人担？ 为什么不能完成客观的绩效考核，勤无奖懒无罚？ 为什么员工抱怨公司没有提供足够的培训机会？为什么公司投入了培训却没有达到预期的效果？ 为什么有的员工不知道自己该做些什么？为什么部门里员工不少，干活时却没人？ 第五页 与上页承接。讲述的方式为：在上页内容讲述过后，向大家提出问题：为什么会出现这些问题？ 首先，肯定大家的说法。（只要不是太离谱）。 以下我们针对以上这些问题，总结了几点原因，不一定全面，仅仅供大家参考。 1、2、3、4、5．因此我们需要做职位分析帮助我们解决这些问题。 可能在座的有人会有疑问，我所在的公司也做了职位分析了，怎么还会出现这些问题呢？原因很可能是由于这些职位分析做的不够科学合理。接下来的课程我们会一一介绍职位分析的做法。 第六页 为什么要做职位分析呢？ 每个公司都有独特公司战略和公司使命，根据公司的战略和业务特征，以一种组织结构与之相匹配，分解为不同的部门，并相应分解为部门的职能；而职位分解是保证实现部门的职能的唯一途径。在组织的内部职位分解需要自上而下层层分解，在职位分析的工作过程中，同样需要上下级之间的充分沟通，使双方得到共同的认可。 第七页 谈了半天职位分析，我们来看看什么是职位分析。 首先，概括的说，职位分析是一种重要而普遍的人力资源管理技术，是所有人力资源管理工作的基础。 它具有以下几个特点： 1、2、3、4 解释一下与职位分析相关的几个名词： 担子,行李〖load;burden;luggage;baggage〗门子治任将归。——《孟子》。注:“担也。”班白者不以其任行乎道路。——《礼记·祭义》。注:“所担持也。”又如:治任(收拾行李 任务：任，担子，行李的意思。在《孟子》里边有这样一句话：门子治任将归。注：担也。任务是一种责任，是一种责任范围内应作的工作。 在一些管理书籍中，写道职位分析，也有写岗位分析，在这里我们将二者不给予区分，认定职位分析和岗位分析与职务分析等同。 岗位：特定的组织中，在一定的时间内，有员工承担完成若干项工作任务，并具有一定的职务和责任、权限，就构成一个岗位。 职位：专指一定组织中具有一定职责的员工的工作位置，它与职务的区别是：职位强调承担某类工作任务