质量管理体系审核要点课件.ppt

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质量管理体系审核知识 及审核要点;审核组长文件审查的条款;现场审核不符合项判定技巧;;;;;几个相关条款的判定识别;;;现场审核涉及的条款;4 质量管理体系;4.2.3 文件控制;4.2.4 记录控制;5 管理职责;5.3 质量方针 (审核公司领导);5.4 策划;5.5 职责、权限和沟通;5.6 管理评审 (审核公司领导和归口管理部门);6.1 资源管理 (审核公司领导);6.2 人力资源 (审核人力资源部门);6.3 基础设施 (审核装备管理部门和生产单位);6.4 工作环境 (审核生产管理部门和生产单位);产品实现 ;7.2 与顾客有关的过程 (审核销售部门);7.3 设计和开发 (审核工艺技术管理部门);;7.4 采购 (审核供应部门);7.5 生产和服务提供;7.5.2 生产和服务过程过程的确认 (审核生产部门和生产单位);7.5.3 标识??可追溯性 (审核归口管理部门和生产单位);7.5.4 顾客财产 (审核供应和销售及生产单位);7.5.5产品防护 (审核归口部门和生产单位) ;7.6 监视和测量设备的控制 (审核归口部门和生产单位);测量、分析和改进 ;8.2.1 顾客满意 (审核销售部门);8.2.2 内部审核 (审核质量部门);8.2.3 过程的监视和测量 (审核质量部门);8.2.4 产品的监视和测量 (审核质量部门);8.3 不合格品控制 (审核质量部门和生产单位);8.4 数据分析 (审核质量部门);8.5 改进 (包括8.5.2 8.5.3. ) (审核质量部门);审核的基本概念;质量管理体系审核;审核分类;审核原则;;审核方案的管理;审核方案与审核计划的区别;QMS内部审核的基本条件;编制检查表的要点;出具不合格报告应掌握的要点;内审员的要求;质量管理体系审核的阶段和活动;审核中常见问题剖析 提高内审质量;;

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