黄河明珠大酒店vip接待手册1文档.docVIP

黄河明珠大酒店VIP接待 程序及标准 目 录 黄河明珠大酒店的客源市场………………………………………………………………………… 3 为什么设立VIP…………………………………………………………………………………………4 谁是黄河明珠大酒店的 VIP………………………………………………………………………………5 VIP的等级………………………………………………………………………… 6 VIP接待总流程………………………………………………………………………………………… 7 各级别VIP接待程序、标准……………………………………………………………………………8 VIP接待表格…………………………………………………………………………39 （附件）CIP…………………………………………………………………………………………… 42 一、黄河明珠大酒店的客源市场 政治 黄 河 经济 明 面向公务市