关于开展度旅游星级饭店评定性复核文档.doc

附件2 复核检查登记表 饭店名称： 星 级： 复核人员： 复核时间： 江西省旅游饭店星级评定委员会办公室制 星级饭店复核检查登记表 表一、基本情况 饭店名称 所在城市 星 级 开业时间 复核时间 评星时间 主管部门 管理公司 经济类型 国有 集体 股份 私营 中外合资 中外合作 其他 饭店地址 邮 编 电 话 传 真 网 址 客房数 套 房 普通房 单人房 餐厅数 餐位数 员工数 管理人员 近年来饭店必备项目和选择项目改造情况说明 表二：近三年经营情况 年 份 项 目 年 年 年 客房平均出租率（%） 平均房价（元） 每间可出租客房平均房价（元） 营业收入 其中 客房收入（万元） 餐饮收入（万元） 其他收入（万元） 营业成本（万元） 营业费用（万元） 其中 水（万元） 电（万元） 煤/气/油（万元） 经营毛利润率（%） 全年改造维修投入（万元） 受检饭店法人代表同意遵守以下事项： 1、表一、表二由受检饭店填写，对表中的各项内容，确切属实并对其负责。 2、对检查工作如有不同意见，可向省星评委反映。 3、同意核销省星评委办公室委派进行评定性复核工作的星检员在复核期间的相关费用。 饭店法人代表签字： 饭店（盖章） 表三：对照《旅游饭店星级的划分与评定》标准检查情况 1、 必备项目缺项： 2、选择项目 项，分别为（只填写《旅游饭店星级的划分与评定》标准6.7选择项目中的序号）： 3、设施设备及服务项目评分为 分。 表四、对照《星级饭店访查规范》检查情况 区域 项 目 标准得分 实际得分 达标率 前 厅 总机 6 预订 14 门卫行李—到店 9 登记入住 9 叫醒服务 5 礼宾/问讯服务 10 结账服务 8 门卫行李—离店 10 前厅整体舒适度 58 小计 129 客 房 客房评价 62 整理客房服务 19 开夜床服务 22 洗衣服务 22 客房微型酒吧 19 客房整体舒适度 24 客房小计 168 餐 饮 自助早餐服务 19 正餐服务 48 酒吧/茶室/大堂吧服务 22 送餐服务 32 餐饮区域整体舒适度 40 餐饮小计 161 其 他 服 务 康乐服务 49 商务中心 11 商品服务 8 其他服务小计 68 安全设施及特殊人群设施 18 总体印象 公共区域 28 后台区域 12 饭店总体印象小计 40 员工要求 26 总 分 610 表五、复核结论 1、存在主要问题 3、 整改建议 4、 复核意见（可另附页） 检查员： 年 月 日