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第四章 秘书素养准确把握秘书;第一节 秘书的知识和能力第二;第一节 秘书的知识和能力 本;秘书要胜任工作，必须具备相当的;秘书知识要求具有博与专的兼容性;一、秘书的能力要求 耐心倾听并;第二节 秘书的思想修养和职业;秘书工作的特性，要求他必须具备;（一）政治修养：秘书工作是从属;理论修养：是指人们从实践概括出;二、秘书思想作风 秘书思想作风;秘书职业道德忠于职守严守机密恪;第三节 秘书的心理和性格 本;秘书工作的特性，要求他必须要善;指在社会环境和社会实践中形成和;是在一定社会中个人做人的尊严、;是指人自觉地确定目标，并根据目;是人的情感较强烈的、带冲动性的;是人的认识过程，思维是把感觉、;5、动机 又;是指人的意识中对事物所持的一种;秘书人员由于工作的繁杂性、地位;1、博览群书、开阔胸襟2、兴趣;气质是人的心理活动的强度、速度;性格表现为人对现实的态度和行为;性格表现为意志特征：如对行为目;性格还表现为思维特征：如敏感或;如从小家境优裕、备受宠爱的孩子;秘书的性格要求1、开朗2、敏捷;第四节 秘书的性别特征本;就世界范围而言，秘书有着明显的;一、性别的性格、职业特征 ;二、女性秘书的自我保护 1、正;第五节 秘书的培训与考核一;二、秘书的职业资格考试1、国家;三、对秘书的考核1、考核内容(
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