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有效沟通 余世维 沟通的目的和问题 （1） HYPERLINK /Lecture/人际沟通 \t _blank 沟通的目的 ? 本章重点: 1 HYPERLINK /Lecture/人际沟通 \t _blank 沟通的目的 2 HYPERLINK /Lecture/人际沟通 \t _blank 沟通的三要素 3影响编码的5个条件 第1章 HYPERLINK /Lecture/人际沟通 \t _blank 沟通的目的和问题有效 HYPERLINK /Lecture/人际沟通 \t _blank 沟通 自检 1你认同 HYPERLINK /Lecture/人际沟通 \t _blank 沟通的目的是建立一种人际关系吗? 2你认同 HYPERLINK /Lecture/人际沟通 \t _blank 沟通需要被认同吗? 21世纪是一个充满激烈竞争的时代，作为一名成功的职业经理人，不仅要有应对问题和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系。因此，提升 HYPERLINK /Lecture/人际沟通 \t _blank 沟通艺术，并对人际关系进行良好的运作，就成为事业成功的重要保证。 HYPERLINK /Lecture/人际沟通 \t _blank 沟通并不是一种本能，而是一种能力。也就是说， HYPERLINK /Lecture/人