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我国经济发展与群众满意度的反向性探析 【摘要】改革开放后，中国经济建设成效显著，创 造了中国奇迹，但群众富足和幸福之感同没有步提升，群众 的满意度反而有所下降。文章结合社会实际从公平正义角度 进行了原因分析和对策探讨。 【关键词】经济发展；群众满意度；反向性；利益分配; 公平正义 一、研究背景与研究意义 （一） 理论研究不足 20世纪80年代中后期，国内研究者开始研究满意度 问题，研究内容侧重经济管理领域或微观具体行业、特定人 群的满意度调查。90年代，研究者将研究方向转向人民生活 过程层面、心理健康层面的满意度测量。由于满意度的主观 性，指标的难以统一性，研究对象的广泛性，群众整体满意 度的研究仍处于起步水平，并存在不少问题：指标设计缺乏 统一性，测试量表划分的差异性，研究多停留在计算、发布 国民满意度指数上，缺少深度挖掘相关的影响因素，无法有 效指导施政善民措施提出，存在理论研究滞后问题。 （二） 现实问题凸显 国家统计局数据显示，从2003年至2011年，中国经济 年均增长10. 7%；经济总量排名上升到世界第二，占世界经 济总量份额的10%左右。我国经济跨越式发展，世界有目共 睹，人民感受深切，但令人困惑的是，经济飞速发展的，群 众满意度却出现先升后降的“倒U形”曲线，不与经济发展 正相关。我国经济的进步给人民的生活带来了翻天覆地的变 化，物质生活的改善没有提高人民的幸福感，相反，社会压 力剧增，社会群体事件突发，社会矛盾更加尖锐，社会满意 度呈下降趋势。若社会中的不满情绪相互传染、蔓延，找不 到合理宣泄途径，得不到遏制和控制，社会中的不稳定因素 将会增加、暴戾之气充斥将生活，社会将陷入混乱状态。 （三）未来发展走向 我国的主要矛盾是人民增长的物质文化需求与落后生 产力之间的矛盾。经济指标仅是提高群众满意度的一个维 度，经济发展到一定阶段，人民有了更高层次的精神、心理 需求，我国发展的基本思路和原则导向应向人民满意度这个 主观指标倾斜，从满足人民的物质需要向尊重人民的心理直 观体验过渡，不仅从丰富物质着手，而且从精神层面深入， 人民的所思、所感、所愿，将成为党和国家后续关注的重点 问题。着力改善民生，促进社会公正，加强社会引导，注重 社会合理宣泄，提高人民主观满意度，势在必行。 二、导致社会不满原因探析 （一）平等思想浓厚 人人平等作为中国的本位文化，在人格上追求“仁者爱 人”，在经济上希望“不患贫而患不均”，在教育上寻求 “有教无类”，在出仕上要求“学而优则仕”。消除差异、 均等富裕，是中国典型社会价值之一，社会成员希望所有人 处于同一水平，享有同等的待遇，不愿社会分化成丛林状， 有高低等级之分，这种思想根深蒂固，延续至今，对人们的 思想观念产生深远影响，当今贫富分化、分配不均等现象与 群众心理相悖，造成大众心理失衡。 （二） 社会分配不均 产生社会不满根本原因在于改革开放成果、社会发展进 步所带来的财富、机会分配不均。经济发展后，并非所有社 会成员公平的参与利益分配。社会差距在改革过程中没有减 小，反而扩大。从国家统计局测算的基尼系数看，2003年 到2012年，中国基尼系数在0.47到0.49之间，超过了 国际“警戒线”。机会为前程开放，是平等社会的重要体现。 在我国，占有较少社会资源、较少经济财富的人，想要通自 身努力、经过平等竞争实现经济状况的转好，政治地位的提 升，需要付出更多的努力。相差甚远的努力结果使群众失望， 满意度自然下降。 （三） 相对心理落差 国家经济总量提升，以时间为纵向参照，人民生活水平 提高。但与自己地位相近的群体相比，相对差异长期存在， “攀比型幸福感”较低。随着社会分化加剧，居住于同一座 城市，拥有同等学历的人，生活质量可能大相径庭；利益格 局调整缓慢，贫富两极分化、社会地位差异明显，参照群体 的优越性使社会大多数成员形成心理落差，对满意度的感知 随之削弱。 （四）利益触动困难 改革开放后，先富带动后富，进而实现共同富裕的政策 使一部分人先富起来，出现贫富分化，是政策实行的阶段性 所致。先富者是否、能否将利益让渡出来，可否实现国民共 同富裕，需要时间和实践的检验。人民论坛对“改革是中国 最大的‘红利’的认知与思考”进行公共投票，47.3%选择 “充分释放改革红利，最大的阻碍是既得利益群体的阻 挠。”李克强曾提到，改革进入“深水区”后，利益格局的 变动是社会心理分化的主要原因之一。“触动利益往往比触 及灵魂还难”。既得利益者凭借政治经济优势，打破公平规 则，钱利互换，挤压他人的竞争空间，阻碍社会阶层的合理 流动，竭力维护已得利益及其获取方式，想要打破现有规则 制度，重新进行利益分割，实属不易。 三、社会发展与社会满意度双向提升措施 经济发展但群众满意度下降，是中国发展的阶段性问 题，社