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我国国有企业绩效考核对策研究
内 容 提 要
绩效管理作为一种先进的企业管理方法,近年来为我国企业广泛应用。绩效考核是绩效管理中最关键的环节,在评价与激励员工,识人选才,改进企业管理和提高企业竞争能力等方面,发挥着重要作用。随着我国国有企业改革的逐步深化,引入绩效考核,以提高企业和员工绩效,已成为改善国企效益的重要途径之一。经过一些探索和实践,绩效考核在我国国有企业改革发展中发挥出了重要作用,绩效考核,正朝着逐步规范成熟的方向发展。但是,由于文化背景、管理机制、管理水平等多方面的差异,当前绝大多数的国有企业,在借鉴实施绩效考核中,还存在不少问题。如考核与企业发展战略相脱节,考核缺乏科学的工作绩效评价指标,考核指标脱离岗位职责、工作任务,绩效考核结果失真,未形成有效的反馈机制,考核结果不能有效利用等等,使相当一部分企业的绩效考核流于形式,没有发挥出应有的作用。这些问题与国有企业对绩效考核的理解偏差、定位失准,考核方法选择不当,标准设计不科学,考核过程不规范,考核结果利用没有相应环境等密切相关。本文通过对我国国有企业绩效考核的现状分析和问题探究,对我国国有企业绩效考核问题归本溯源,提出了国有企业正确实施绩效考核,使绩效考核充分发挥作用,应从树立科学的绩效观、选择适用的绩效考核方法、合理确定考核主体、全面收集考核信息、科学设定考核指标、规范绩效考核操作、扩大绩效考核的运用范围等方面寻求应对之策。
我国国有企业绩效考核对策研究
随着全球经济一体化的趋势和我国经济的全面开放,我国市场化程度将越来越高,企业面临的市场竞争也日益加剧。尽快与国际接轨,适应激烈的市场竞争,是担负着国计民生重要职责,处于经济主导地位的国有企业改革和发展的迫切需求。目前西方企业普遍实行的绩效管理,作为一种企业培育世界级竞争能力最为重要的管理方法体系,已成为引导中国企业从粗放型向精细化发展的重要手段和工具。绩效考核是绩效管理中最关键的环节,在评价与激励员工,识人选才,改进企业管理和提高企业竞争能力等方面,发挥着重要作用。随着我国国有企业改革的不断深入,绩效考核正被广泛探索、运用,并成为改善国企效益的重要途径之一。但是,由于我国企业与西方企业在文化背景、管理机制、管理水平等多方面存在差异,当前国企在借鉴运用绩效考核中,由于认识与理解不深,还存在很多问题。如绩效考核缺乏科学的工作绩效评价指标,考核指标脱离岗位职责、工作任务,绩效考核结果失真,未形成有效的反馈机制,考核结果不能有效利用等等,使相当一部分企业的绩效考核流于形式,没有发挥出应有的作用。本文对我国国有企业绩效考核的现状和存在问题进行分析探讨,并提出国有企业绩效考核的改进对策之一已之见。
一、我国国有企业绩效考核的含义及作用
(一)企业绩效考核的含义
所谓绩效,是人们所做的同组织目标相关的、可观测的、具有可评价要素的行为,这些行为对个人或组织效率具有积极或消极的作用。绩效考核,就是用系统的方法,收集、分析、评价和传递某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程。在企业中,员工的绩效具体表现为完成工作的数量、质量、成本费用以及为企业作出的其他贡献等。绩效考核就是针对企业中每个员工所承担的工作,在事实基础上,应用各种科学的定性和定量方法,对员工行为的实际效果及其对企业的贡献、价值进行考核和评价,掌握员工对公司的贡献与不足,为企业绩效的完善和提高,实施人力资源管理等提供客观依据,达到充分培养、开发、利用员工能力,推动员工为企业创造更大价值,提高企业经营效率和效能的目的。从其定义中,我们可以看出企业进行绩效考核有以下三层含义:
1、绩效考核是对企业员工在日常工作中所表现的能力、态度和业绩,进行以事实为依据的评价。
2、绩效考核是人力资源管理的组成部分,它是运用一套系统的制度规范、程度和方法进行的考评。
3、绩效考核是从企业经营目标出发对员工进行考评,并使考评结果与其他管理职能相结合,推动企业经营目标的实现。
也可以说,绩效考核是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动,通过绩效考核,用一定的手段,对企业的管理和员工行为进行修正,从而改进管理,改善员工的工作表现,在实现企业目标的同时,提高员工的满意程度和未来的成就感,最终达到企业和个人发展的“双赢”。
(二)企业绩效考核的重要作用
绩效考核是现代企业管理中一个非常重要的部分,发挥着重要的作用。概括起来,其作用主要体现在以下几方面:
1、引导激励作用
通过绩效考核对员工行为做出的评价,可以让职工了解自己目前的成绩与不足,通过排序还可以了解自己在企业贡献中的位置,通过考核衡量“劳”的数量和质量,真正实行按劳分配,在薪酬、福利上差别对待,起到激励与引导作用,最大限度调动员工积极性,从而提高整体工作绩效。 2、用人选才作用
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