GPON接入网运维支撑系统分析.ppt

3.1 运维流程体系框架（1/2） 3.1 运维流程体系框架（2/2） 3.2 GPON接入网运维标准流程研究对象的界定 课题旨在GPON模式下业务开通标准流程及GPON网络故障处理标准流程的制定，并相应提出对IT支撑系统的需求。 3.3 GPON接入网宽带业务开通流程（1/2） 3.4 GPON接入网语音业务开通流程（1/2） 3.5 GPON接入网视频业务开通流程（1/2） 3.6 GPON网络故障处理流程（1/2） 3.7 GPON业务流程对IT支撑系统的需求 根据前面对三类GPON业务开通流程的以及GPON网络故障处理流程的描述，流程标准化对IT支撑系统的需求如下： 4.6 运维支撑系统价值需求分析 – 决策支持 广度 深度 业务分发系统 综合资管系统 GPON网管系统 支持网络资源的服务化应用； 基于GIS应用的网络资源规划； 支撑网络优化。 决策支持：运营数据挖掘、信息服务化 施工管理系统 通过PBOSS统一门户整合各业务系统信息； 基于各系统的应用集成，实现跨系统的端到端流程管控。 4.7 GPON运维支撑系统价值提升目标与思路 以运维支撑系统能力建设和数据应用挖潜为抓手，持续提炼其价值，支撑GPON业务高效运营，实现运维支撑系统与业务运营模式的有机融合，将GPON运营支撑能力建设成为中国移动业务的核心竞争力之一，有效支撑企业战略的实现。 中期 远期 近期 价值发挥 价值提升 价值延伸 价值提升目标 价值提升思路 推进GPON运维支撑系统功能建设，满足GPON业务支撑需求。 拓展核心系统支撑范围，实现GPON开通流程端到端的管控能力。 提升GPON运维支撑系统面向管理创新和信息决策的支持应用，发挥数据应用价值。 通过信息聚合、功能组合、应用整合，满足GPON业务发展的支撑需求。 实现GPON运维支撑系统能力的产品化、服务化。 提供专家型的GPON接入网运维支撑服务。 目 录 课题概述 GPON运维支撑系统价值分析 GPON运维标准流程梳理 GPON运维支撑系统演进需求分析 课题总结 5.1 课题总结 引入运维支撑系统的价值需求层次模型，对现有GPON接入网运维支撑系统的企业贡献做出综合评价，继而对GPON接入网运维体系的演进进行研判。 对GPON接入网的主要业务支撑流程进行梳理，制定了GPON宽带业务开通、GPON语音业务开通、GPON视频业务开通和GPON业务保障等四个标准化流程。 * 结束 谢谢大家！ * * GPON接入网运维支撑系统分析 2010年11月5日 目 录 课题概述 GPON运维支撑系统价值分析 GPON运维标准流程梳理 GPON运维支撑系统演进需求分析 课题总结 1.1 课题研究背景与意义 中国移动公司在全业务发展的初期，急需在短时间内建设起一套能够快速响应客户需求、匹配网络发展的运营支撑系统。 浙江分公司围绕PBOSS、综合资源管理系统及GPON网管系统构建对GPON接入网的运维支撑体系，对GPON接入网的支撑已初见成效。 2010年浙江省宽带用户数突破800万，位居全国互联网宽带用户数第三，同比增幅高达25%。浙江移动分公司宽带用户发展达25万。 GPON作为具备更高带宽、传输效率、传输距离和光分路比的光接入技术，近年来已演进成熟，被大多数运营商采用并大量部署。 2010年4月，工信部等七部委发布《关于推进光纤宽带网络建设的意见》，为未来几年的光接入网络建设描绘出清晰的发展蓝图。 互联网接入业务的高速发展为移动公司带来新一轮发展机遇的同时，也提出了严峻的挑战。如何搭建一套完善的运维体系，兼顾业务发展与网络演进的支撑需求，成为现阶段的首要问题。 1.2 课题总结 GPON运维支撑系统： 以GPON业务开通支撑系统为切入点，多维度分析了GPON运维支撑系统对企业的价值，对GPON运维支撑系统价值提升的现状、目标及演进路径做出研判。 GPON接入网 运维体系演进 浙江移动分公司围绕PBOSS、综合资源管理系统、GPON网管系统三个主要系统，搭建了面向GPON接入网的运维支撑体系，并初见成效。下阶段，浙江分公司将围绕运维支撑系统价值提升与运维支撑流程梳理两条脉络，展开运维体系的新一轮提升建设。 课题总结 GPON运维支撑流程： 对现有GPON接入网运营流程重新梳理，搭建了GPON运维流程体系。在此基础上聚焦GPON业务开通类流程，提炼关键流程与环节，完成流程的优化与规范。 目 录 课题概述 GPON运维支撑系统价值评估与分析 GPON运维标准流程梳理 GPON运维支撑系统演进需求分析 课题总结 2.1 GPON运维支撑系统价值评估方法论 业务开通 业务保障 质量管理 分析GPON运维支撑系统 价值体现方式 分析系统在运维体系