欧洲旅游注意事项.doc

欧 洲 旅 游 注 意 事 项 欢迎各位贵宾参加由零刻假期组织的本次欧洲旅行，为了您的旅行愉快，顺利，我们建议您仔细阅读以下赴欧洲旅游注意事项： 一、赴欧洲旅行出发前的准备 1．证件：请团友务必带齐身份证原件，有效签证的护照，持有新换发护照的客人，请将旧护照一起带好，以备检查，个人旅行用品，于指定地点准时集合； 2．气候：视季节准备行装，欧洲气候冬季平均0-5摄氏度，夏季平均为20-26摄氏度；早晚温度相差约10-15度，旅游巴士、酒店、餐厅等场所冷气较强；游客的旅行着装应以轻便舒适为 主，建议夏季时也要带长袖薄外套，以防冷暖变化，需要上雪山的游客请带好滑雪衫，大衣等防寒衣物。鞋子以平底轻便为准，登山请自备防滑旅游鞋，女士请尽量不要穿高 跟鞋等。（详见附表一） 3．必带用品：欧洲酒店出于环保均不提供牙刷、牙膏、拖鞋，毛巾，等洗漱用品以及洗发水肥皂等，游客应自备。但部分酒店会提供沐浴液（BATH FLUID）、护发素（HAIR CONDITIONER）、护肤液（BODY LOTION）。 4．货币：赴欧洲旅行，欧元是最好的流通货币，人民币在欧洲均不能通用及兑换；为方便使用，请尽量多准备一些小额欧元（如1元、2元、5元、10元、20 元等）；请各位贵宾出发前，凭本人身份证去当地中国银行兑换。欧洲大部分商店都可接受国际信用卡以及部分商店接受有“银联”标识的借记卡。 5．其它应带物品：雨伞、相机、充电器、太阳镜、适量护肤品，两寸证件照片2张及护照复印件（以备护照在境外遗失后向当地中国大使馆申请补办临时证件之用）；?药品：请您根据自己的身体状况，自备一些常用药，如感冒药、消炎药、止疼药、创可贴、晕车药、肠胃药等；年长者也请针对自己身体情况的需要，备好如抗高血压、心脏病或糖尿病等方面的药品。欧洲的药品较贵，而且剂量有所不同，更不能随便购买。 6．电压：欧洲地区使用电压220V，但使用插座与国内型号不一样，因此须自备一欧洲式万能转换插座（双头圆插座）；各大超市均有欧标插座出售。 二、欧洲旅行注意事项 1．安全问题： 旅行安全第一，乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的；欧洲小偷多发的城市主要有巴黎，米兰，罗马，欧洲法律规定，酒店及旅游车内遗失物品，由游客自己负责；集体活动为最安全的旅行方式，在旅途中请不要离团单独行动。每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号等，以备万一走失可找到团队；由于办理的是团队签证，下机以及抵达旅游目的后，护照原件由导游或者领队全程保管，以方便领队确认团队往返机位及登记酒店入住。 2. 乘车须知：欧洲交通部规定，旅游车司机每天工作时间不得超过9小时，因此夜间要求司机额外加班有可能遭到拒绝；如司机同意加班，必须每人付给其加班费或小费；旅游车内任何时候均禁止吸烟，也不可吃带壳食物，不允许吃冰淇淋，司机停车时因为环保的原因，不允许开空调，否则要罚款；酒店内冲凉时千万不要把水弄到地板上，否则酒店可据此罚款500美金； 3．用餐须知：欧洲酒店早餐一般都为自助式西餐，早餐通常只有面包、咖啡、茶，果汁等西方人对浪费食物极为反感，请您用早餐时酌量取用，建议采取少量多次的方法，请团友理解并入乡随俗。欧洲的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距。午餐及晚餐一般以中式餐为主。由于团队用餐已经提前预定完毕，因此由于您自身原因放弃用餐时，餐厅将无法退餐费给您，希望您能够谅解；按照国际惯例，机场转机、候机、乘坐火车时的用餐请您自理； 4．酒店须知 特别提醒团友注意：基于行程时间安排的合理性，欧洲酒店一般离市中心较远，有的甚至需驱车一个小时或以上；由于地域风俗习惯的差别，有些地方酒店的双人标准房设置的是一大一小两张床，还有些酒店的双人房只设置一张双人床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开，请尽量理解并与同室团友共同协商解决。团队为散客拼团，住宿安排为同性住双标房。如夫妻或家庭需要同住，在无单房出现的情况下安排，否则需要支付单房差，请给予配合！ 欧洲酒店的星级评定标准与国内不同，外观、大堂、电梯等都不如国内同星级酒店大气，房间也不大，但卫生清洁和安全程度总体较好。欧洲酒店的电梯里“一层” 在法国为“R”，德国为“E”，多数国家为“G”，电梯里的“1”实际上是我国酒店的“二层”。由于欧洲气候和环保原因，也有很多酒店不设置空调。欧洲酒店同等级的酒店一般都比同级的东南亚房间要小，设施也存在差异，部分酒店出于环保没有空调设备，用水高峰时段酒店热水供应可能存在问题，请各位避开高峰，错时淋浴。您在酒店的