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索赔的特征: 1、索赔具有双向性 2、只有实际发生了经济损失或权利损害 3、索赔是一种未经对方确认的单方行为,它与工程签证不同。 索赔与违约责任的区别: 1、索赔事件的发生,不一定在合同文件中有约定;而工程合同的违约责任,则必然是合同约定的。 2、索赔事件的发生,既可以是一定的行 为,也可以是不可抗力事件所引起的;而违约责任,必须要有合同不能履行或不能完全履行的违约事实的存在,发生不可抗力可以免除对方的责任。 3、索赔事件的发生,可以是合同当事人一方引起,也可以是任何第三人行为引起;而违反合同则是当事人一方或双方的过错造成的 4、一定要有造成损失的结果才能提出索赔.因此索赔具有补偿性;而合同违 约不一定要造成损失结果,因为违约具有惩罚性. 5、索赔的损失结果与被索赔人的行为不一定存在法律上的因果关系。如因业主指定分包人原因造成承包人损失的,承包人可以向业主索赔等;而违反合同的行为与违约事实之间存在因果关系。 索赔的起因 1、工程项目的特殊性 2、工程项目内外部环境的复杂性和多变性 3、参与工程建设主体的多元性 (3)成本管理 (4)信息管理 (二)索赔应遵循的原则 1、客观性原则 2、合法性原则 3、合理性原则 四、工程索赔的作用 (一)索赔既是合同和法律赋予正确履行合同者免受意外损失的权力,索赔是当事人保护自己、避免损失、增加利润、提高效益的手段 第二节 索赔的分类 一、按索赔有关当事人分类 承包人与发包人之间的索赔 总承包人与分包人间的索赔 以上两种索赔也称施工索赔 发包人或承包人与供货人、运输人间的索赔 发包人或承包人与保险人间的索赔 以上两种也称商务索赔 4、谋求与承包人更理解或更长久的合作。 三、按索赔目的分类 工期索赔 费用索赔 四、按索赔处理方式分类 1、单项索赔 2、综合索赔 由于某工程承包公司采取了与国际惯例相接轨的管理方式,在施工过程中设立专职人员,根据签证和索赔的不同要求,按不同标准分类积累资料,做到所有的设计资料、图纸及设计变更通知均有原始的交接记录,有发包人、承包人、双方及监理方参加的共84次每周例会都有详细的书面记录及其各方负责人的签名。此外,施工中重大问题的会议纪要、双方信函往来以及技术措施的确定、设备选型以及造型改变和相关技术要求等都留有包括照片在内的书面资料。对提出的102项工程索赔都能 配套提供原始设计图纸、设计变更资料、发包人书面指令、变更后发生的购料合同、发票以及实物或现场照片等五六项相互说明的书面证据材料。这些严密、齐全的原始资料,成为一个能够清楚地说明整个施工过程真实情况的巨大宝库。根据这些证据,他们不仅反驳了业主提出的质量与工期延误索赔66.5万美元,而且还成功地索回了工程欠款,签证增加款、索赔款及利息共计161.56万美元和554.74万人民币。 三、索赔证据的基本要求 (一)真实性 QA 谢谢! * * * * 第九章 土木工程索赔基本理论 第一节 索赔的基本概念 在市场经济条件下,工程索赔在土木工程市场中是一种正常的现象。在我国,由于工程索赔处于起步阶段,对工程索赔的认识尚不够全面、正确,还存在一些意思问题。因此应加强对索赔理论和方法的研究,认真对待和搞好土木工程索赔。 工程索赔 索赔的基本概念及特点 索赔的含义: 工程索赔通常是指在工程合同履行过程中,合同当事人一方因非自身责任或对方不履行或未能正确履行合同而受到经济损失或权利损害时,通过一定的合法程序向对方提出经济或时间补偿的要求。 4、工程合同的复杂性及易出错性 5、投标的竞争性 三、索赔管理的特点和原则 (一)特点 1、索赔工作贯穿于工程项目始终 2、索赔是一门融工程技术和法律与一体的综合学问和艺术 3、影响索赔成功的相关因素多 (1)合同管理 (2)进度管理 (二)索赔既是落实和调整合同双方经济责、权、利关系的手段,也是合同双方风险分担的再一次划分。 (三)索赔是合同实施的保证 (四)索赔对提高企业和工程项目管理水平起着重要的促进作用。 (五)索赔有助于政府转变职能 (六)索赔有利于承发包双方更快地熟悉国际惯例,熟练掌握索赔和处理索赔的方法和技巧,有助于对外开放和对外工程承包的开展。 二、按索赔的依据分类 合同内索赔 合同外索赔 道义索赔 发包人一般在下面几种情况下,可能会同意并接受这种索赔。 1、若令找其他承包人,费用会更大 2、为了树立自己的形象 3、出于对承包人的同情和信任 道义索赔案例: 1、合同分析 合同条件中关于工程变更的条款为:“……业主有权对本合同范围内的工程进行他认为必要的调整。业主有权指令不加代替地取消任何工程或部分工程,有权指令增加新工程……但增加或减少的总量不得超过合同额的25%。这些调整并不减少乙方
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