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外贸公司验货员培训心得　验货流程　工作范围：　-按质量监控管理员的指示到供货商查货。　-在查货前，必须确保已经收到所有用作查货的相关资料。-与供货商联络以确定查货的安排。-根据AQL质量监控要求在出货前作查货。找出质量问题及报告予相关人员。-在出货后搜集出货样予相关人员。　-与工厂管理人员联络以探讨及改善质量问题。-与跟单人员和协调员澄清任何不清楚的地方。要求：　-具备制衣常识及有三年以上的相关工作经验。-处理相关成衣产品的技术资格。　-对产品的质量要求及AQL系统有良好理解。-高度诚实及良好品格。-懂良好英语书写优先。　-有良好的沟通技巧与工厂人员在压力下解决问题。-愿意出差。　谈谈验货员　一、什么叫验货员　1、工厂的质量管理人员叫QC，也就是QualityController的缩写。他们的工作以生产过程中品质控制为主。　2、外贸公司和第三方验货公司的Inspector(检查员）才算是验货员。他们的工作以最终检验为主，在出货前把关。　3、验货员的工作就是严谨、仔细的检查产品质量，客观、公正的反应产品质量情况，并如实填写验货报告。二、工作内容　1、查验供货方所供货物是否符合国家法律法规或国家有关标准规定的质量要求；2、及时避免交货上的延误和产品的缺陷，在第一时间采取应急和补救措施；　3、减少或避免由于收到劣质产品而引起的消费者投诉、退换货及商业信誉的损失；　4、降低因销售劣质产品而引发赔偿、行政处罚的风险；5、核实货物的质量和数量，避免合同纠纷；　6、比较和选择最佳的供货商并获得相关的信息和建议；7、减少为监控和检验产品所支出的高额管理费和人工费。三、验货服务种类　1、生产前检验：验货人员通过随机抽样对生产的原材料、初加工产品、零部件进行检验。2、生产过程中的检验：验货人员对生产线上的半成品或刚下线的产成品进行检验，检查纰漏和偏差，报告厂方，并提出纠正错误和偏差的有效方法。3、产成品交付前抽样检验：验货人员在产品生产及包装完成待交运前，(一般是100%生产出来80%包装好)，对货物的数量、工艺、功能、颜色、尺寸规格和包装等细节进行检查。抽样方法是按照ISO2859/NFX06-022/ANSI/ASQC/BS6001/DIN40080等国际认可的标准进行。同时遵照买家AQL抽样水平。　4、监督装运：验货人员在最终产品付运前的抽样检验之后，在工厂基地、仓库或装箱传输过程中，协助厂家确认所用装箱是否符合应有的清洁状况和装箱条件等。　5、工厂评估：验货人员按客户的要求指派工厂审查员对生产企业的工作条件、生产状况、设施、制造设备、制造方式及质量保证管理及人员情况等进行检查，并提出相应的说明和意见书，不仅可为客户调查可能引起质量事故的问题，还将提供整改意见。四、前期工作流程　1、出差同事出发前最少在前一天要致电与对方工厂联系好，避免到厂后没货可验或负责人又不在等情况出现。　2、带照相机并需确保有足够电量、名片、卷尺、手工刀、小量封口胶袋等用品。3、　细阅落货通知书和以前的验货报告，签办和其他有关资料，如有疑问，必须在验货前解决。　4、出差同事出发前必须先了解交通路线,天气情况。五、到达接待工厂或单位　1、致电通知公司同事已到达目的地。　2、在正式验货前，要先了解订单的情况，如全批货完成了没有？如没有全批完成，那完成了多少？已打好包装的成品有多少？没完成的是否正在做？(如实际数量与发单同事所通知的资料有所出入，要先致电回公司报告），如货正在生产中，那必须也要去看生产过程，尽量在生产过程中把问题找出来，告知工厂并要求改善？还有余数什么时候可完成？另已完成的货物，必须拍下和看看堆放情况并需点数，如纸箱还没到，则要了解什么时候会到。　4、要称货物的重量和要量度外箱的尺寸是否与所印和落货通知书相符合。5、验货报告上，必须填写具体装箱资料，如多少只(个)入一内盒(中盒)，多少只(个)入一外箱，写法参考：50只/内盒,300只/外箱。还有，纸箱是否已打好最少2条打包带？记紧外箱要用工字形封箱胶带上下封好。　6、所有出差跟单或验货同事发完报告回公司后，必须致电到公司通知和确认已收到报告，并通知同事计划什么时候会离开工厂。7、按照指示进行摔箱测试。　8、检查外箱有否破损，检查内盒是否四页盒,检查内盒内的间格卡不能有杂色，要白底或灰。　9、检查产品有否破损。　10、根据标准的清洁度。　19、检查货品是否完好和在良好情况存放下。　20、按照落货通知书上指示即场拿走所需数量的船头办，记紧必须把有代表性的不良品也一并带走或收到公司通知货物不合格需翻工，那出差同事需在现场马上问工厂翻工的安排和何时可把货翻好，然后回复公司。　六、后期工作　1、下载照片并发email到相关同事，在email里要加上对各图片的简单驻解。　2、整理样品打上标签，安排当天或羿日寄出到公司。