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外贸函电实训总结报告　湖南女子学院　院　专　班　姓　学　指导　成外贸函电实训报告系业级名号教师绩XX年10月　一、引言　实训是对自我学习的一个实践性检验过程，是认识自我、评估自我最直观的方式。通过外贸函电的实训教育，在我们巩固理论知识的同时，也了解到了今后步入工作中需要注意的方向，也提高了我们的实践操作能力和解决问题的能力。　国际结算这一模拟软件，是以实际操作为模型，主要从建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、支付、包装、装运、保险、索赔等磋商环节进行实际操作，通过这一实践操作，学生能更全面、更清晰的了解外贸函电的内容及流程。其中，软件中不仅包括函电邮件的填写，也包括一系列外贸函电中所涉及到的专业名词及句子翻译的提醒，更有利于学生对知识的把握和专业素养的提升。外贸函电软件可自行对同学的作业进行实时评分，这不仅加快了效率，减轻了老师的负担，也让学生得到了自我锻炼的目的，初步理解了所学课程在现实中的应用。　二、实训目的　通过国际商务环境模拟，业务角色扮演和大量的案例、实例使学生熟练掌握外贸业务中往来信函、邮件的格式与结构、写作特点、专业术语、常用专业词汇、相关句型和常见表达方式等，加深学生对进出口业务环节的理解，掌握外贸英文函电的撰写能力，培养外贸业务能力、组织活动能力、英语应用能力等，起到理论联系实践的桥梁作用，使学生在外贸模拟交易过程中初步具备函电谈判的能力。　三、实训时间：XX年9月-10月　四、实训地点：湖南女子学院实训楼504　五、实训内容　实训主要是在理论的基础上，根据相关的外贸公司的实际业务范围和需求，要求学生能够以进出口商的角色，用正确格式撰写外贸业务环节的各类信函。具体实训内容是根据教材《实用外贸英语函电教程》的各章节理论教学内容并结合南京步惊云软件公司设计的商贸函电实训软件让学生各自上机操作和指导老师随堂帮助相结合的方式来实施训练的，包括相关术语练习、相关句型盘练、相关业务环境下的信函练习等。　具体包括：　任务一：Establishingthebusiness建立贸易业务关系　任务目的：使学生了解寻找客户的途径，重点是在互联网，。提高学生信息搜索、获取和整理能力。使学生根据互联网、报纸、使馆、商会、交易会提供的信息，按照潜在客户的需求，结合本公司的业务范围和发展需要，写一些建立业务关系的信函，掌握此类信函的写作方法。　实训具体内容：　1.相关语句的翻译，句型盘练，重点词语用法盘练　2.建交函的写信练习　3.练习相关句型：信息来源公司介绍经营范围产品种类和特色邮寄相关资料希望来函询盘　任务二：询盘　任务目的：学会从报纸、杂志、网址、交易会等不同渠道搜集到客户的信息，根据公司的实际业务范围和需求，能用正确格式撰写买方询购所需产品的信函和卖方报盘产品的信函，掌握询盘函中重点词的用法和常用的句型。　实训具体内容：　1.相关语句的翻译，句型盘练，重点词语用法盘练　2.练习询盘的书信格式　3.练习询盘中inquiry和答复中replies等词的用法　任务三：发盘　任务目的：通过前面双方的信函交流，要求学生不仅要报与客户所需货物的价格，而且要指明一切必要的销售条款供买方考虑和接受。根据这些要求，能用正确的格式撰写发盘中的相关内容。　实训具体内容：　1.相关语句的翻译，句型盘练，重点词语用法盘　2.练习报盘的顺序offerquantity,commodity,unitprice,tradeterms,shipment等内容　3.介绍本公司的其他产品来吸引客户增加订购量　4.练习发盘的书信格式及其常用语句　任务四：还盘　任务目的：通过还盘及反还盘，要求学生对报盘及市场进行仔细分析与研究，对报盘中的某些内容，如价格、包装、装运等条件作出修改，并向对方陈述自己的条款，希望对方能够接受自己的理由，为自己争取利益。这很好的锻炼了学生收集资料，分析问题和阐述说明的能力。　实训具体内容：　1.练习还盘：表明已经收到对方报价。不接受对方报价，请说明理由；自己报价或由卖家自己决断。请求对方及早答复。　2.练习具体贸易条件的规范书写如货币符号，介词的使用，相关语句的翻译，句型盘练，重点词语用法盘练　3.回顾贸易实务中所学的出口报价核算、还盘核算知识。能够根据特定商品、数量、运程、险种等计算出该商品的三种最主要价格术语的报价。　任务五：接受并签订合同　任务目的：学会能用正确格式撰写订货信函，其中内容包括一般条款，如：商品名称、规格、数量、价格等和基本条款，如保险条款、商检条款、索赔条款等。掌握订货信函中重点词的用法和常用的句型。　实训具体内容：　1.练习订货书信格式　2.相关语句的翻译，句型盘练，重点词语用法盘练　3.掌握订单中所涉及的条款的相关知识　4.练习有关订货的语言点和常用句型。　任务六：有关包装和装运　任务目的：要求学生学会包装及装运的基