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“双种子”
“双种子”
人在什么时候最讲究营养呢? 在关于就餐地点的市调中我们发现,只有在一个地方选择中式快餐的比率远远超过西式快 餐,那就是社区/家附近。我们进一步从目标人群进行分析,我们觉得,对快餐业具有实战 指导意义的,是人群目标状态,而不是常规的人群目标类型。那我们设想一下,来消费“双 种子”的目标人群状态是什么? 一切依旧来源于供求本质,来源于“更有营养的美味中式快 餐”“更有营养的美味中式快餐”指向的目标人群,是“当人们在生活中” 。 。这也是双种子 在小镇上容易成功的原因, “小镇”本身就代表着一种“生活” 。 那是不是“双种子”在都市中就没有机会了呢? 其实我们只要换一个角度来看,再大再繁华的都市里,其实都有“小镇” !那么我们就去都 市里,寻找“生活小镇” 。 都市里的生活小镇在哪里? 我们经过研究,总结出了几点规律。由于其中涉及企业机密,在此不再细说。
“真功夫”扩张的阻力来自何处? 1997 年, “双种子”在东莞周边取得巨大成功,使得“双种子”跻身于快速成长的中式快餐 品牌之一;2001 年, “双种子”把重心转至广深。 阻力就在这个时候出现了。 对比 2001 年—2003 年上半年东莞、广州、深圳三地的营业数据,我们发现,广州、深圳的 销售额与对其投入额、经营成本远远不成正比,东莞仍为其主要利润来源,甚至可以说是东 莞店养着广州、 深圳店。为什么同样的产品、甚至更强的管理、 更好的装修、更黄金的地段, 营业额却出现大幅下降。 “双种子”在广州、深圳苦熬两年,面对昂贵的租金,信心一再受挫。进不了一线城市,就 意味着“双种子”下一步扩张北京、上海、杭州的计划只能是纸上谈兵,意味着成长为“全 国性大品牌”完全是空想臆想。难道“双种子”只能困守东莞一隅?难道“双种子”真的只 能对着一线城市望“利”兴叹? “双种子”在向全国性品牌扩张进程中的阻力源自何处? 阻力一:昂贵的租金与低下的单店盈利能力。 在市调中我们发现,都市中的消费者认为快餐的合理心理价位在 21-50 元之间。 从“双种 子”的品牌核心价值“更有营养的美味中式快餐”来看,双种子平均价格水平 ,在“人们
对快餐消费额度的认识”中应处于中线与高限之间,但“双种子”的实际价位却远远低于这 个水平。也就是说,从产品本身来看, “双种子”存在提价的空间,而企业迟迟不敢提价, 原因何在? 同样的汉堡, 为什么麦当劳的就比超市的贵许多?同样的炸鸡翅, 为什么肯德基的就比街边 小店的贵许多? 那就是品牌的力量。 ,随之而来的另一个阻力出现了。 阻力二:品牌力。 我们对“双种子”进行了品牌力的 7 大症结扫描。 1、品牌领先性。 在广东地区, “双种子”打出“蒸”字,无疑切中了岭南饮食文化中重要的一点, “蒸”等同 于营养。但是对于全国市场,岭南文化本身并非强势文化,更不用说是岭南饮食文化中更细 的一层。出了岭南, “蒸”有可能就是“蒸包子”“蒸馒头” 、 ,廉价而粗糙。 我们再来看看“双种子”的品牌联想。根据调研显示, “双种子”品牌名称联想:除了种子、 稻谷、粗粮和食品外,一个陌生的消费者第一次听说“双种子”时,很容易想到他是一个农 民或者是农田,品质感低。更有甚者将其误认为是种子酒。而在品牌名拟人化联想中, “双 种子”则是一位“诚实”“平易近人”的农民。这一形象,已经与当今社会的主流价值观背 、 离。 无法得到消费者的认同和共鸣, 自然也会产生疏远感和沟通上的障碍, 更没有领先可言。 因此, 基于品牌核心价值寻找到切合全国市场的主流文化或主流价值观, 构建一个具有领袖 气质的品牌,是我们的首要课题。 2、品牌国际性。 国际性品牌明显要比全国性品牌更具备竞争能力; 全国性品牌则比区域性品牌拥有更强的风 险抵御能力。在东莞这样的二、三线市场,由于贯彻了 Q.S.C,致使当地消费者对终端用餐环 境的品质感尚为认可。但“双种子”从名称到形象均无国际品质感,甚至连全国性品牌的品 质感都达不到。 因此,基于品牌核心价值寻找具有国际背景的品牌背书,为品牌注入国际化的元素,提升品 牌品质,则成为我们的品牌第二课题。 3、品牌稳定性。 “双种子”的品牌核心价值模糊,导致长期以来连品牌的基础识别都不能达成统一。没有明 确的品牌基色,色彩应用存在极大的随意性;卡通形象与品牌关系松散;在没有形成强势品 牌的前提下,各个餐厅设置不同主题,以求迎合周边消费人群的喜好(而这一点亦是在没有
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