产品创新：流程比研发更重要.docVIP

产品创新：流程比研发更重要 产品创新：流程比研发更重要? 提起产品创新，很多人的第一反应或许是产品发明，但遗憾的是，发明还称不上创新。 　　为什么这么说？因为单一的发明或者技术专利并不能保证收入增长或者提升股东价值。不要把宝押在研发上，一个数据可以告诉我们这点：从1993年到2004年，获得美国专利最多的十家企业中，4/5的企业的股东回报低于同一时期标准普尔500的指数。 　　创新应该是更加复杂的东西。首先，它必须能够驱动企业成长；其次，它应该和商业相结合；再次，创新能够整合现有技术，而不是技术发明；最后，创新能保证企业和不断变化的市场同步。产品创新也应该具备这些特征，一个成功的产品创新不是发明了一个新产品，而是这个产品给企业和股东带来了实际的回报。比如苹果公司的iPod，在最近的三年里，它给苹果公司带来了将近一半的利润。 　　怎么才能实现一次成功的产品创新呢？首要的问题是充分了解市场需求。很多时候，一些产品生产出来才发现是错的，要么无人问津，要么就已经落后。原因就是在生产某种产品之前，没有很好地了解客户的需求是什么。定位一个新产品是首要的也是很复杂的问题，简要地说，必须遵循几个原则：客户、产业链、更新替代、成本和差异化。产品创新不能脱离客户的需求，其次要看是否具备商业化的产业链，产品的推陈出新也很重要，同样成本方面也不能高得离谱儿。还有就是必须强调的一点——差异化。