管理方格理论.docVIP

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组织行为学 ——管理方格理论 目录 管理方格理论.................................... 管理方格理论的提出................................ 管理方格理论的内容................................ 9.9管理方式发展的五个阶段培训.............................. (四)“领导”的五种类型及分析......................... (五)管理方格理论的理论意义........................ (六)管理方格理论的实践价值......................... (七)案例分析...................................... 路径—目标理论 管理方格理论 (一)管理方格理论的提出 管理方格理论(Management Grid Theory)来源于领导方式双因素理论,1945年,俄亥俄州立大学工商研究所的斯托格第尔(RalphM.Stogdill)和沙特尔(CarrollL.Shartle)两人主持了这一研究。他们把领导行为归纳为“关心人员”(体谅)和“关心工作”(结构)两个方面,每个方面又分为高与低两个区域,并由此设计出了著名的“领导行为”四分图(即高体谅高结构、高体谅低结构,低体谅高结构、低体谅低结构四个象限)。在此基础上,美国德克萨斯大学的行为科学家HYPERLINK /view/258074.htm \t _blank 罗伯特·布莱克(Robert R·Blake)和HYPERLINK /view/1547666.htm \t _blank 简·莫顿( Jane S·Mouton)在1964年出版的《管理方格》一书中提出研究领导方式及其有效性的管理方格理论。管理方格图的提出改变以往各种理论中“非此即彼”式(要么以生产为中心,要么以人为中心)的绝对化观点,指出在对生产关心和对人关心的两种领导方式之间,可以进行不同程度的互相结合。 罗伯特.布莱克(RobertR.Blake,1918-2004)和简.莫顿(JaneS.Mouton)都是得克萨斯大学的教授。布莱克生于马萨诸塞州的布鲁克林,于1941年在弗吉尼亚大学获得心理学硕士学位,1947年在得克萨斯大学获得心理学博士学位,毕业后留在得克萨斯任教,从事心理学和行为科学研究。莫顿于1957年在得克萨斯大学获得心理学博士学位,毕业不久即在该校任副教授,从事组织与管理领域的行为科学应用研究。 (二)管理方格理论的内容 1.理论背景 管理方格理论(Management Grid Theory)是研究企业的领导方式及其有效性的理论,这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。他们认为,在企业管理的领导工作中往往出现一些极端的方式,或者以生产为中心,或者以人为中心,或者以X理论为依据而强调靠监督,或者以Y理论为依据而强调相信人。为避免趋于极端,克服以往各种领导方式理论中的“非此即彼”的绝对化观点,他们指出:在对生产关心的领导方式和对人关心的领导方式之间,可以有使二者在不同程度上互相结合的多种领导方式。为此,他们就企业中的领导方式问题提出了管理方格法. 2.管理方格图 管理方格图是一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴表示企业领导者对人的关心程度(包含了员工对自尊的维护、基于信任而非基于服从来授予职责、提供良好的工作条件和保持良好的人际关系等);横轴表示企业领导者对业绩的关心程度(包括政策决议的质量、程序与过程、研究工作的创造性、职能人员的服务质量、工作效率和产量),其中,第1格表示关心程度最小,第9格表示关心程度最大。全图总共8l个小方格,分别表示“对生产的关心”和“对人的关心”这两个基本因素以不同比例结合的领导方式。      3.管理方格图解 (1)贫乏型管理(1,1) 这是一种既不关心生产,也不关心人员的管理方式。这种方式的领导者并不是组织的叛逆,恰恰相反,他们对组织有高度的依恋,而仅仅是缺乏热情和上进心而已。他

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