视频无法播放-乐学网.DOCVIP

2007/11/8 by Dai 視頻無法播放，表現為以下的幾類情況，如何解決？???????① 播放視頻課程時顯示「準備就緒」，播放框一片漆黑，如何解決？ ??????② 反復彈出提示「是否進行安全性升級」或「是否升級DRM元件」，播放框一片漆黑，如何解決？ ??????③ 以前可以播放視頻課程，windows系統重裝後就無法播放了，如何解決？ ??????④ 獲取許可證的視窗已經顯示，但輸入用戶名和密碼點擊「確定」後，始終顯示「正在轉向...」無法播放，如何解決？ ??????⑤ 獲取許可證的視窗已經顯示，但輸入用戶名和密碼點擊「確定」後，出現的「播放」按鈕是灰色的無法點擊，如何解決？ 以上幾種情況是系統和播放軟體沒有進行正確的設置和安裝造成的。以下會教你失傳已久、無敵厲害的「獨孤九『鍵』」，只要九個步驟就能幫你排除問題。 ???? 1. 為正確播放視音頻課程：首先要將電腦中的系統日期調整到正確日期。 (方法：雙擊您螢幕右下角的時間數位，然後在彈出的屬性框中把年、月、日調整到正確的值，否則將無法播放) ???? 2.然後對瀏覽器的設置作一些修改： 打開平時上網使用的瀏覽器IE ，在頂上的功能表中點擊「工具」→點擊「網際網路選項」 點擊「安全」標籤 →點擊右下角的「預設層級」按鈕 再點擊「安全」後面的「隱私」標籤，把一個豎的滑塊拖到最底下，即「接受所有Cookie」 再點擊「隱私」後面最後的「進階」標籤 →點擊右下角的「還原成預設值」按鈕→點擊「確定」。 ?? 完成以後，請關閉您螢幕上所有的的IE瀏覽器，然後重新開啟。 ??3. 檢查媒體播放器的版本： 請到樂學網首頁，點擊右上角的「軟體環境偵測」。 你的Media Player必須是9.0(含)以上的版本才能閱讀。如果是較舊的版本，請您選擇以下其中一種版本，到微軟網站下載新版本回來安裝。安裝後重新啟動電腦並連上網路，播放一下課程，看是否已解決。 HYPERLINK /download/B/C/6/BC6D3921-1F44-4C2A-9262-0E779B6A6F89/wmp11-windowsxp-x86-zh-tw.exe 按住Ctrl鍵不放，然後用滑鼠按此下載、安裝「Windows Media Player 11」(for WinXP) HYPERLINK /download/9/E/3/9E35EAE2-CAC9-4D12-B8BF-92F82483B385/MP10Setup.exe 請按住Ctrl鍵不放，然後用滑鼠按此下載、安裝「Windows Media Player 10」(for WinXP) HYPERLINK /download/6/6/1/661ca4e6-dff7-46f7-b579-dd38d577f547/mpsetup.exe 請按住Ctrl鍵不放，然後用滑鼠按此下載、安裝「Windows Media Player 9」(for Win98SE/ME/2K) ???? 4. 如果按照上面三個步驟仍無法播放，您的系統需要進行一下元件升級，具體步驟如下： （1）關閉所有打開的視窗（包括本 HYPERLINK javascript:; \t _self 網頁在內的所有網頁視窗）（2）Windows XP、Windows 2000系統： ? 開啟「我的電腦」，進入檔案總管 點選「工具」→「資料夾選項」。 「資料夾選項」視窗開啟後，請點選「檢視」頁籤。 先選擇『顯示所有檔案和資料夾』。 再將「隱藏保護的作業系統檔案(建議使用)」勾選取消。 最後點選確定。 若您在操作以上設定時，出現以下訊息，請點選「是」繼續即可。 回到我的電腦後，前往此一路徑：C:\Documents and Settings\All Users 開啟Documents and Settings資料夾 開啟All Users資料夾 找到DRM資料夾後，點選右鍵，選擇重新命名。 將DRM資料夾重新命名為：DRMbackup 重新命名完成後，請執行Windows Media Player，然後再將其關閉，即完成相關操作設定。 最後請登入學習平台，嘗試播放課程。 ◎若能正常播放課程的話，請回到步驟3-3，還原系統設定。 將「資料夾選項」視窗開啟後，請點選「檢視」頁籤。 先選擇『不顯示所有隱藏檔案和資料夾』。 再將「隱藏保護的作業系統檔案(建議使用)」勾選。 最後點選確定即可 。 (接下頁) ?? （3）接著請按Ctrl不放，然後滑鼠點擊如下的微軟組件升級網址：HYPERLINK /Indivsite/zh-tw/indivit.asp \t _blankClick Here ! ?此時會出現一個「安全元件升級」的頁面，點擊中間的「Upgrade」按鈕，會提示「正在升級安