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- 约 11页
- 2019-05-18 发布于天津
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新客户端使用注意事项
新客户端在使用的过程中,可能弹出如下两种错误提示。
第一种
为了解决这个问题,请按以下方法操作:
对于win7系统:
1、 开始菜单-控制面板-网络和internet-网络和共享中心-更改适配器设置,打开本地连接,点右键,选择“属性”
2、打开“属性”对话框,如下图。将图中“共享”下面的Internet连接共享的勾去掉,也就是不要选中。
注意:有多个本地连接的,所有的本地连接(包括有线、无线、宽带)都要一一去掉共享。
对于XP系统:
1、打开本地连接,点右键,选择“属性”
2、打开“属性”对话框,如下图。将图中“高级”下面的Internet连接共享的勾去掉,也就是不要选中。
注意:有多个本地连接的,所有的本地连接(包括有线、无线、宽带)都要一一去掉共享。
如果以上方法没有解决问题,再按以下步骤操作:
该故障可能是因为客户端误判您的计算机安装了代理所致,请用户关闭微软的ICS互联网共享服务,操作方法如下:
Win7 用户——打开“控制面板——系统和安全——管理工具——服务”,双击“Internet Connection Sharing (ICS)”,启动类型改为“手动”,服务状态选择“停止”
WinXP用户——打开“控制面板——管理工具——服务”,双击“Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)”,启动类型改为“手动”,服务状态选择“停止”
第二种
为了解决这个问题,请按以下方法操作:
方法一:
1、开始菜单---运行----输入“regedit.exe”,确定,打开注册表(如下图);
2、打开后点击“编辑”-“查找”-查找目标填入“NetworkAddress”,点击“查找下一个;
3、找到所有右边出现的名称为NetworkAddress选项(有值的),然后双击该项-将数值数据清空-确定
最后重启电脑。
方法二:
1、搜索auth_log.txt这个文件,或者到你安装的校园网客户端软件文件夹里找,
如:C:\Drcom\DrupdateClient\log。
3、打开auth_log.txt,找到这句话“MAC地址被修改,请删除此注册表项恢复原始MAC地址!”
此文件中有四句“MAC地址被修改,请删除此注册表项恢复原始MAC地址”,红线部分的值是相同的,将它复制下来,比如这个就直接复制
4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318
注意绿线部分是0021,0022,0023,0026,在步骤5中会用到。
4、点击“开始”菜单,再点击“运行”,输入“regedit”,确定后即可打开注册表。
5、在注册表点击“编辑”—“查找”,弹出的对话框里把刚复制的
4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318输入进去,或者依次进入
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
找到4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318下的0021、0022、0023、0026(此数据来源于步骤3中的绿线部分),将这四个文件夹点右键删除。重启电脑即可。
注意:若打开auth_log.txt,发现的是以下内容
打开“网络和共享中心”--“更改适配器设置”看看是不是有多出的这一项“Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter”,如下图所示,有的话说明用户使用了虚拟网卡。将虚拟网卡御载掉。
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