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第十章 问卷设计方法 第二节 调查问卷的基本结构 一、 问卷设计的基本要求 （一）主题明确 根据调查主题，围绕调查课题和研究假设设 计必要问题。问题的目的应明确，重点突 出，没有可有可无的问题。 （二） 问题数量合适 设计的问题数量过少，过于简略，都无法完 全提供所需要的信息；数量过多，过于繁 杂，不仅会加大工作量和调查成本，而且会 降低回答质量，降低问卷的回复率和有效 率，也不利于正确说明调查所要说明的问题。 （三） 结构合理、逻辑性强 问题的排列应用一定的逻辑顺序，符合被调 查者的思维程序。一般是先易后难，先简后 繁。 （四） 通俗易懂 问卷应使被调查者一目了然，并愿意如实回 答。问卷中语气要亲切，符合被调查者的理 解能力和认识能力，避免使用专业术语。敏 感性问题在设计时应注意技巧，使问卷具有 合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以 免答案是真。 二、问卷的基本结构 问卷的基本结构一般包括六个部分： （1）说明信 （2）指导语 （3）问题与选项 （4）结束语 （1）说明信 说明信是一封给被调查者的短信。虽然它的 篇幅短小，但在问卷调查过程中却有特殊的 作用。研究者能否让被调查者接受调查并认 真如实地填写问卷，在很大程度上取决于说 明信的质量。 说明信的内容主要包括： 该项研究组织者的身份，使被调查者认为 该研究是合理合法的。 说明该项研究的