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市场预测报告名词解释 　　市场的含义　　?市场是商品交换的场所　　?市场是某类或某种商品需求总量　　?市场是商品供求关系的总和　　?市场是交换关系的总和　　市场的功能　　联结、交换、调节、价值实现、信息反馈功能　　市场的类型　　从经济学角度按照竞争程度的不同：　　完全竞争市场、完全垄断市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场　　从投入产出角度分析，市场分为商品市场和生产要素市场。　　消费品市场、生产资料市场、服务市场、生产要素市场　　市场信息，就是有关市场经济活动的各种消息、情报、数据和资料的总称。　　市场调查就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、整理、分析有关市场信息资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和企业决策提供依据。　　市场调查作用：有利于企业发现市场营销机会、制定正确的市场营销策略、提高企业的市场竞争能力、对其市场营销策略进行有效控制　　市场调查特点　　目的性，系统性，客观性，局限性，科学性，稳定性，社会性　　市场调查原则：准确、全面、科学、时效、经济、保密、针对性原则　　市场调查的类型　　按调查的特质划分：探索性调查，描述性调查，因果性调查　　按调查的方法划分：桌面调查法，实地调查法　　按调查的范围划分：市场普查，抽样调查　　按调查的连续性划分：经常性调查，定期性调查，一次性调查　　按调查的主体划分：委托调查，自行调查　　市场调查步骤：预备调查阶段：确定调查课题、预调查、设计调查问卷、　　正式调查阶段：选择调查方法、组织调查人员、调查费用估算、制定调查计划、实施调查提出报告阶段：整理调查资料、编写调查报告、调查结论的追踪反馈　　市场调查总体方案设计　　确定调查目标，确定市场调查的项目，确定调查的对象和调查单位，制定调查问卷，做好时间规划，确定调查方式和方法，调查费用的预算，制定调查的组织计划，确定调查资料处理计划，调查策划方案的撰写　　文案调查法：利用公开资料进行市场调查　　文案调查法又称间接调查法，案头调研法，或叫二手资料分析法，是指围绕一定的调查目的，　　通过查看、检索、阅读、购买、复制等手段，收集并整理企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种研究方法。　　文案调查的主要功能　　?文案调查可以作为一种独立的调查方法加以采用。　　?几乎所有市场调查都可始于收集现有资料，只有当现有资料不能为解决问　　题提供足够依据时，才进行实地调查。　　?文案调查可为实地调查创造条件。　　?初步了解调查对象的性质、范围、内容和重点。　　?可考证各种调查假设　　?文案调查可用于有关企业进行经常性的市场调查。　　?实地调查与文案调查相比更费时费力，组织也较困难，不宜经常进行。　　?文案调查可取得实地调查无法获取的某些资料。　　文案调查的特点：次级资料、偏文献、偏动态　　实地考察方法：询问法：面谈调查、邮寄调查、电话调查、留臵调查观察法　　实验法　　态度测量表法　　面谈访问的特点：直接性、灵活性、可靠性、高回收率、对调查人员综合能力素质要求高优点：调查有深度，直接性强，灵活性强，拒答率低。　　缺点：调查成本高、时间长，对访问员的要求高，调查质量无法保证　　留臵调查：提供给被调查者问卷，说明填写要求，让被调查者按时自行填写，最后定时回收的调查方法。　　优点：问卷回收率高，延续性好，适用于跟踪调查。问卷详细周密，可减少误差。缺点：调查区域范围受限制，时间长费用高。　　。　　电话调查：通过电信网络，采用电话征询方式，向被调查者了解市场情况的一种方法电话访问优点：简洁问答耗时少，便于记录，成本低，覆盖面广。　　缺点：不能深入访问，不易取得用户配合，产品样本材料无法直观展示。辨别真实性及准确性较差。　　邮寄调查：邮寄调查问卷，由被调查者填写完毕后邮寄返回的调查方法。　　优点：范围大，费用开支少，私密性好，被调查者有充裕时间应达。　　缺点：回收率低，准确性低　　邮寄问卷的设计：提出问题便于回答，便于选择回答、便于资料汇总，贴足邮资、提供信封，提高邮寄调查的回收率。　　观察法：观察调查法是指观察者根据研究目的，有组织有计划地，运用自身的感觉器官或借　　助科学的观察工具，直接搜集当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象有关资料的方法。优点：便于实施，过程排除干扰，信息直观可靠　　缺点：耗时过长导致成本增加，只看表象导致深度不够，人员素质引发结论误差。观察法的适用范围：　　–调查结果准确度要求高。　　–对已获得的有疑问的信息进行核实的调查。　　只能通过观察获取　　应用观察法时应注意的事项　　1、选择有代表性的典型对象、在最适当的时间内进行观察；　　2、在观察时不要让被调查者有